พระราชบัญญัติองค์กรซ่อมสินเชื่อ (CROA) เป็นส่วนหนึ่งของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ควบคุม บริษัท ที่เสนอบริการซ่อมสินเชื่อ บริษัท เหล่านี้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมลูกค้าเพื่อช่วยให้พวกเขาปรับปรุงคะแนนเครดิต- พวกเขาทำสิ่งนี้โดยการโต้แย้งข้อมูลเท็จและลบในรายงานเครดิต
แม้ว่าบริการดังกล่าวอาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้บริโภค แต่ CROA มีจุดมุ่งหมายเพื่อป้องกันการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดเช่นเกินขอบเขตของการปรับปรุงที่น่าจะได้รับ
ประเด็นสำคัญ
- CROA เป็นกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ควบคุม บริษัท ซ่อมสินเชื่อ
- บริษัท เหล่านี้ติดต่อหน่วยงานรายงานเครดิตในนามของลูกค้าเพื่อช่วยปรับปรุงการจัดอันดับเครดิตของพวกเขา
- ในอดีต บริษัท ซ่อมสินเชื่อบางแห่งจะพูดเกินจริงบริการของพวกเขาโดยใช้ประโยชน์จากลูกค้าที่ไม่สงสัย
Croa ทำงานอย่างไร
CROA เป็นหนึ่งในกฎหมายหลายชิ้นที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาจากการดำเนินธุรกิจที่ไม่เหมาะสมหรือทำให้เข้าใจผิด
บริษัท ในอุตสาหกรรมการซ่อมแซมเครดิตช่วยผู้บริโภคโดยการสนับสนุนในนามของพวกเขาและสื่อสารกับหน่วยงานรายงานเครดิตเพื่อให้ลบข้อมูลเชิงลบออกจากรายงานเครดิตของลูกค้า ในบางกรณีลูกค้าเหล่านี้อาจตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงเช่นเมื่อบัตรเครดิตหรือขโมยข้อมูลประจำตัวจัดซื้อการซื้อที่สำคัญโดยใช้บัตรเครดิตของเหยื่อ ในกรณีเหล่านี้ลูกค้าอาจสามารถอธิบายสถานการณ์ไปยังหน่วยงานรายงานเครดิตและย้อนกลับผลกระทบเชิงลบบางอย่างต่อคะแนนเครดิตของพวกเขา หากลูกค้าไม่มีเวลาหรือความชอบในการสื่อสารกับสำนักเครดิตโดยตรงพวกเขาสามารถจ้าง บริษัท ซ่อมสินเชื่อเพื่อทำเช่นนั้น
แม้ว่าในหลักการแล้วไม่มีอะไรผิดปกติกับการทำธุรกรรมนี้ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อ บริษัท ซ่อมสินเชื่อบิดเบือนความจริงหรือเกินขอบเขตการบริการของพวกเขา ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ผิดจรรยาบรรณอาจเรียกร้องหรือบอกเป็นนัยว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงคะแนนของลูกค้าได้แม้ว่ารายการในรายงานเครดิตของพวกเขาจะเป็นความจริงเช่นในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้ตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง ในกรณีเหล่านั้นลูกค้าที่ไม่รู้ตัวอาจติดกับการจ่ายค่าธรรมเนียมที่สำคัญสำหรับบริการที่มีมูลค่าน่าสงสัย
เมื่อพิจารณาถึงบริการเหล่านี้ผู้บริโภคจำเป็นต้องคำนึงถึงว่าเอเจนซี่ซ่อมสินเชื่อไม่มีพลังพิเศษที่ลูกค้าไม่มี แม้ว่าพวกเขาอาจประสบความสำเร็จในการมีปัญหาที่ผิดพลาดหรือมีการฉ้อโกงที่เกิดจากบันทึกของลูกค้า แต่พวกเขาก็ไม่สามารถบังคับหน่วยงานรายงานเครดิตเพื่อลบข้อมูลที่ถูกต้อง โชคดีที่ CROA ช่วยให้มั่นใจว่า บริษัท ในภาคนี้โฆษณาบริการของพวกเขาอย่างชัดเจนและโปร่งใส ด้วยเหตุผลดังกล่าวการตรวจสอบว่า บริษัท เป็นหนึ่งใน บริษัท ซ่อมสินเชื่อที่ดีที่สุดหรือเพียงแค่พยายามดึงการหลอกลวงควรเป็นเรื่องง่าย ๆ
ข้อเท็จจริง
CROA เป็นส่วนหนึ่งของพระราชบัญญัติคุ้มครองสินเชื่อผู้บริโภคที่กว้างขึ้นปี 1968 และถูกร่างขึ้นเพื่อตอบสนองต่อการกระทำของ บริษัท ซ่อมสินเชื่อที่ไร้ยางอายบางแห่ง
ตัวอย่างโลกแห่งความจริงของ CROA
ไคล์ต้องดิ้นรนกับหนี้บัตรเครดิตเป็นเวลาหลายปีซึ่งน่าเสียดายที่คะแนนเครดิตของเขาลดลงอย่างมีนัยสำคัญ เพื่อให้เรื่องแย่ลงเขาสงสัยว่าคะแนนของเขาอาจได้รับผลกระทบในทางลบจากการขโมยข้อมูลประจำตัว ท้ายที่สุดแล้วค่าใช้จ่ายบางอย่างในใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของเขาดูเหมือนจะไม่คุ้นเคยทำให้เขาสงสัยว่าบัตรใบหนึ่งของเขาอาจถูกขโมยหรือไม่
เพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ไคล์จ้าง บริษัท ซ่อมสินเชื่อเพื่อสนับสนุนในนามของเขา ในการสื่อสารกับหน่วยงานซ่อมสินเชื่อตัวแทนกล่าวว่าพวกเขาจะตรวจสอบรายงานเครดิตของเขาอย่างรอบคอบและพิจารณาว่าข้อมูลเชิงลบใด ๆ ที่มีอยู่นั้นไม่ถูกต้องหรือเป็นผลมาจากการฉ้อโกง หากมีการตรวจพบกรณีดังกล่าวพวกเขาจะติดต่อหน่วยงานรายงานเครดิตและพยายามที่จะรับรายการเหล่านั้นจากบันทึกของ Kyle เพื่อปรับปรุงคะแนนเครดิตของเขา
ตัวแทนจาก บริษัท ซ่อมสินเชื่อระมัดระวังที่จะอธิบายว่าถ้าเขามีความโน้มเอียงมาก Kyle ก็สามารถติดต่อหน่วยงานรายงานเครดิตและทำงานนี้ในนามของเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งตัวแทนได้ชัดเจนว่า บริษัท ซ่อมสินเชื่อไม่มีพลังที่เป็นเอกลักษณ์ แต่เพียงแค่เสนอบริการเพื่อความสะดวกสบาย นอกจากนี้เขายังให้ข้อมูลล่วงหน้าเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมของ บริษัท ในขณะที่ชี้แจงว่าพวกเขาไม่สามารถรับประกันได้ว่าการปรับปรุงคะแนนเครดิตของ Kyle จะทำได้
ไคล์ชื่นชมความโปร่งใสและความขยันหมั่นเพียรนี้และตกลงที่จะมีส่วนร่วมในการบริการของ บริษัท สิ่งที่เขาไม่ได้ตระหนักคือ CROA ได้รับคำสั่งความตรงไปตรงมาของ บริษัท ซ่อมสินเชื่อในการเปิดเผยข้อเท็จจริงเหล่านี้
คำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย)
จุดประสงค์ของ บริษัท ซ่อมสินเชื่อคืออะไร?
บริการซ่อมสินเชื่อคือเมื่อบุคคลที่สามมักเรียกว่าองค์กรซ่อมสินเชื่อหรือองค์กรบริการเครดิตพยายามที่จะลบข้อมูลออกจากรายงานเครดิตของคุณเพื่อแลกกับการชำระเงิน บริษัท เหล่านี้แสวงหาผลกำไรและบริการของพวกเขามีการตลาดว่าสามารถช่วยให้ผู้คนปรับปรุงเครดิตของพวกเขาได้
Croa ครอบคลุมอะไร?
CROA ครอบคลุมแนวทางปฏิบัติที่ต้องห้ามหลายประการที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ซ่อมสินเชื่อ ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายที่มากเกินไปสำหรับผู้บริโภคสำหรับบริการซ่อมสินเชื่อและการขาดการเปิดเผยอย่างเต็มรูปแบบของบริการซ่อมสินเชื่อที่จะให้
จะเกิดอะไรขึ้นถ้า บริษัท ทำลาย Croa?
หากคุณเชื่อว่า CRO ได้ละเมิดกฎหมายคุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับอัยการสูงสุดของรัฐและสำนักคุ้มครองผู้บริโภคทางการเงิน- นอกจากนี้คุณยังสามารถยื่นฟ้อง CRO สำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงค่าเสียหายเชิงลงโทษค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมทนายความสำหรับการละเมิด CROA
บรรทัดล่าง
บริษัท ซ่อมสินเชื่อพยายามที่จะลบข้อมูลออกจากรายงานเครดิตของคุณเพื่อแลกกับการชำระเงิน CROA เป็นกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ควบคุม บริษัท ซ่อมสินเชื่อ
ในอดีต บริษัท ซ่อมสินเชื่อบางแห่งจะพูดเกินจริงบริการของพวกเขาโดยใช้ประโยชน์จากลูกค้าที่ไม่สงสัย CROA ช่วยให้มั่นใจว่า บริษัท ในภาคนี้โฆษณาบริการของพวกเขาอย่างชัดเจนและโปร่งใส CROA ยังห้ามเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่มากเกินไปสำหรับผู้บริโภคสำหรับบริการซ่อมสินเชื่อและการขาดการเปิดเผยอย่างเต็มรูปแบบของบริการซ่อมสินเชื่อที่จะให้