การตลาดสีเขียวคืออะไร? คำจำกัดความตัวอย่างและวิธีการทำงาน

การตลาดสีเขียวคืออะไร?

การตลาดสีเขียวหมายถึงการปฏิบัติในการพัฒนาและโฆษณาผลิตภัณฑ์ตามความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมที่แท้จริงหรือรับรู้

ตัวอย่างของการตลาดสีเขียวรวมถึงการโฆษณาการปล่อยมลพิษที่ลดลงที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิตของผลิตภัณฑ์หรือการใช้วัสดุรีไซเคิลหลังผู้บริโภคสำหรับบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ บาง บริษัท อาจทำการตลาดด้วยตนเองว่าเป็น บริษัท ที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมโดยการบริจาคส่วนหนึ่งของการขายของพวกเขาจะดำเนินการริเริ่มด้านสิ่งแวดล้อมเช่นการปลูกต้นไม้

การตลาดสีเขียวทำงานอย่างไร

การตลาดสีเขียวเป็นองค์ประกอบหนึ่งของการเคลื่อนไหวที่กว้างขึ้นไปสู่การดำเนินธุรกิจทางสังคมและสิ่งแวดล้อม ผู้บริโภคคาดหวังว่า บริษัท ต่างๆจะแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการปรับปรุงการดำเนินงานของพวกเขาสิ่งแวดล้อมสังคมและการกำกับดูแล (ESG)เกณฑ์. ด้วยเหตุนี้หลาย บริษัท จะแจกจ่ายงบผลกระทบทางสังคมอย่างต่อเนื่องซึ่งพวกเขารายงานความก้าวหน้าของพวกเขาไปสู่เป้าหมายเหล่านี้เป็นระยะ

ตัวอย่างทั่วไปของการปรับปรุงที่เกี่ยวข้องกับ ESG ได้แก่ การลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนห่วงโซ่อุปทานและโปรแกรมการกุศลที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนชุมชนที่ บริษัท ดำเนินงาน แม้ว่าการตลาดสีเขียวหมายถึงความคิดริเริ่มด้านสิ่งแวดล้อมโดยเฉพาะ แต่ความพยายามเหล่านี้ได้นำเสนอมากขึ้นตามนโยบายการกำกับดูแลสังคมและองค์กรเช่นกัน

เมื่อกิจกรรมการตลาดสีเขียวของ บริษัท ไม่ได้รับการยืนยันจากการลงทุนที่สำคัญหรือการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานอาจถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด การปฏิบัตินี้บางครั้งก็เรียกว่าการล้างสีเขียวและค่าปรับและกดเชิงลบอาจเป็นอย่างมาก ตัวอย่างเช่นเมื่อวันที่ 8 เมษายน 2565 Federal Trade Commission (FTC) ได้ประกาศต่อสาธารณชนว่ามีการลงโทษ 5.5 ล้านดอลลาร์ผ่านการลงโทษผู้มีอำนาจลงโทษให้กับ Kohl's Inc. (2.5 ล้านดอลลาร์) และ Walmart, Inc. ($ 3 ล้าน) เนื่องจากการเรียกร้องสิ่งแวดล้อม นี่คือบทลงโทษทางแพ่งที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ FTC

ตัวอย่างการตลาดสีเขียว

สตาร์บัคส์มักถูกอ้างถึงว่าเป็นผู้นำในแนวปฏิบัติด้านการตลาดสีเขียว บริษัท ได้ลงทุนอย่างมากในการริเริ่มทางสังคมและสิ่งแวดล้อมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตัวอย่างเช่นในรายงานปี 2018 สตาร์บัคส์รายงานว่าได้มุ่งมั่นที่จะพัฒนามากกว่า 140 ล้านเหรียญสหรัฐแหล่งพลังงานหมุนเวียน-บริษัท ซื้อพลังงานหมุนเวียนเพียงพอที่จะให้พลังงานแก่ร้านค้าที่ดำเนินการทั้งหมดของ บริษัท ทั่วอเมริกาเหนือและสหราชอาณาจักร

ในทำนองเดียวกัน บริษัท ได้ลงทุนในโครงการผลกระทบทางสังคมผ่านความคิดริเริ่มเช่นแผนความสำเร็จของ Starbucks College ผ่านโครงการนี้พนักงาน Starbucks ในสหรัฐอเมริกาจำนวนมากที่ทำงานโดยเฉลี่ยมากกว่า 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์มีสิทธิ์ได้รับค่าจ้างเต็มรูปแบบค่าเล่าเรียนไปยังหลักสูตรปริญญาตรีออนไลน์ที่เสนอโดย Arizona State Universityโครงการนี้รวมถึงข้อผูกพันที่คล้ายกันในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานของทหารผ่านศึกได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการริเริ่มการตลาดสีเขียวของสตาร์บัคส์

จากมุมมองของนักลงทุนความคิดริเริ่มด้านการตลาดสีเขียวประเภทนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่าจำเป็นในการสร้างและรักษาแบรนด์ที่มีคุณค่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ที่ต้องเผชิญกับผู้บริโภคเช่น Starbucks อย่างไรก็ตามนักวิจารณ์บางคนยืนยันว่าการตลาดสีเขียวสามารถทำให้ข้อได้เปรียบที่มีอยู่ของ บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีค่าใช้จ่ายของคู่แข่งขนาดเล็กหรือขนาดกลางของพวกเขา

ท้ายที่สุดการใช้โปรแกรมทางสังคมหรือสิ่งแวดล้อมที่แข็งแกร่งมักเกี่ยวข้องกับเพิ่มเติมค่าใช้จ่าย- สำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่ค่าใช้จ่ายเหล่านี้สามารถเป็นภาระได้อย่างง่ายดายและอาจเป็นส่วนหนึ่งของงบประมาณการตลาดที่มีอยู่ของ บริษัท อย่างไรก็ตามสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กการเพิ่มค่าใช้จ่ายเหล่านี้อาจทำให้ผลกำไรหรือความมีชีวิตของธุรกิจลดลงอย่างมาก