Greenwashing เป็นกระบวนการของการถ่ายทอดความประทับใจที่ผิดพลาดหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับวิธีการที่ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท เป็นสิ่งที่ดีต่อสิ่งแวดล้อม Greenwashing เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องที่ไม่มีเงื่อนไขเพื่อหลอกลวงผู้บริโภคให้เชื่อว่าผลิตภัณฑ์ของ บริษัท เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมหรือมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมในเชิงบวกมากกว่าที่พวกเขาทำ
นอกจากนี้การล้างกรีนอาจเกิดขึ้นเมื่อ บริษัท พยายามเน้นย้ำที่ยั่งยืนแง่มุมของผลิตภัณฑ์เพื่อบดบังการมีส่วนร่วมของ บริษัท ในการปฏิบัติที่สร้างความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อม ดำเนินการผ่านการใช้ภาพสิ่งแวดล้อมฉลากที่ทำให้เข้าใจผิดและซ่อนการแลกเปลี่ยนการล้างสีเขียวเป็นการเล่นในคำว่า "การล้างบาป" ซึ่งหมายถึงการใช้ข้อมูลเท็จเพื่อซ่อนการกระทำผิดพลาดข้อผิดพลาดหรือสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์
ประเด็นสำคัญ
- Greenwashing เป็นความพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ดีต่อสิ่งแวดล้อม
- Greenwashing สามารถถ่ายทอดความประทับใจที่ผิดพลาดได้ว่า บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ของ บริษัท นั้นมีความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมหรือเป็นมิตร
- นักวิจารณ์ได้กล่าวหาว่า บริษัท บางแห่งของ Greenwashing เพื่อใช้ประโยชน์จากขบวนการลงทุนที่รับผิดชอบต่อสังคมหรือสิ่งแวดล้อมสังคมและการกำกับดูแล (ESG)
- ผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจสีเขียวอย่างแท้จริงสำรองการเรียกร้องของพวกเขาด้วยข้อเท็จจริงและรายละเอียด
การล้างสีเขียวทำงานอย่างไร
ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม“ Green Sheen” Greenwashing เป็นความพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ดีต่อสิ่งแวดล้อมไม่ว่าจะหมายความว่าพวกเขาเป็นธรรมชาติมากขึ้นมีสุขภาพดีขึ้นปราศจากสารเคมีรีไซเคิลหรือสิ้นเปลืองน้อยกว่าทรัพยากรธรรมชาติ-
คำที่เกิดขึ้นในปี 1960 เมื่ออุตสาหกรรมโรงแรมได้คิดค้นตัวอย่างหนึ่งในการล้างกรีน พวกเขาวางประกาศในห้องพักของโรงแรมขอให้แขกนำผ้าเช็ดตัวกลับมาใช้ใหม่เพื่อประหยัดสิ่งแวดล้อม โรงแรมได้รับประโยชน์จากค่าใช้จ่ายในการซักรีดที่ต่ำกว่า
เมื่อไม่นานมานี้ตัวปล่อยคาร์บอนที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางตัวเช่นธรรมดาบริษัท พลังงานได้พยายามที่จะเปลี่ยนโฉมตัวเองเป็นแชมป์ของสิ่งแวดล้อม ผลิตภัณฑ์ได้รับการล้างสีเขียวผ่านกระบวนการเปลี่ยนชื่อเปลี่ยนโฉมหรือบรรจุใหม่ ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการล้างสีเขียวอาจถ่ายทอดความคิดที่ว่าพวกเขาเป็นธรรมชาติมีประโยชน์หรือปราศจากสารเคมีมากกว่าแบรนด์ที่แข่งขันกัน
บริษัท ต่างๆได้มีส่วนร่วมในการล้างกรีนผ่านข่าวประชาสัมพันธ์และโฆษณาที่ทำให้พลังงานสะอาดหรือความพยายามในการลดมลพิษ ในความเป็นจริง บริษัท อาจไม่มุ่งมั่นที่จะมีความหมายความคิดริเริ่มสีเขียว- ในระยะสั้น บริษัท ที่อ้างสิทธิ์อย่างไม่มีเงื่อนไขว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อมหรือให้ประโยชน์สีเขียวบางอย่างเกี่ยวข้องกับการล้างกรีน
ข้อเท็จจริง
ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมจริง ๆ จะได้รับประโยชน์จากการตลาดสีเขียวซึ่งเน้นถึงประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมของผลิตภัณฑ์และ บริษัท ที่ทำ อย่างไรก็ตามหากพบว่ากิจกรรมการตลาดสีเขียวของ บริษัท เป็นเท็จ บริษัท อาจถูกกล่าวหาว่าเป็นกรีนวอชิงตันถูกบังคับให้ทำความสะอาดสภาพแวดล้อมที่เสียหาย-
วิธีการที่ Federal Trade Commission (FTC) ช่วยปกป้องผู้บริโภค
แน่นอนว่าไม่ใช่ทุก บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับการล้างกรีน ผลิตภัณฑ์บางอย่างเป็นสีเขียวอย่างแท้จริง ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มักจะมาในบรรจุภัณฑ์ที่สะกดความแตกต่างที่แท้จริงในเนื้อหาจากเวอร์ชันของคู่แข่ง
นักการตลาดอย่างแท้จริงสินค้าสีเขียวมีความสุขเกินไปที่จะเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่นเว็บไซต์สำหรับ Allbirds อธิบายว่ารองเท้าผ้าใบนั้นทำจากขนแกะขนยาวโดยมีเชือกผูกรองเท้าที่ทำจากขวดพลาสติกรีไซเคิลและพื้นรองเท้าที่มีน้ำมันถั่วละหุ่ง แม้แต่กล่องที่ใช้ในการจัดส่งก็ทำจากกระดาษแข็งรีไซเคิล
สหรัฐอเมริกาFederal Trade Commission (FTC)ช่วยปกป้องผู้บริโภคโดยการบังคับใช้กฎหมายที่ออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าตลาดที่มีการแข่งขันและเป็นธรรม FTC เสนอแนวทางเกี่ยวกับวิธีการแยกแยะผลิตภัณฑ์สีเขียวจริงจาก Greenwashed:
- บรรจุภัณฑ์และการโฆษณาควรอธิบายการเรียกร้องสีเขียวของผลิตภัณฑ์ในภาษาธรรมดาและประเภทที่อ่านได้ในบริเวณใกล้เคียงกับการเรียกร้อง
- การเรียกร้องการตลาดด้านสิ่งแวดล้อมควรระบุว่าหมายถึงผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์หรือเพียงส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์หรือแพ็คเกจ
- การเรียกร้องการตลาดของผลิตภัณฑ์ไม่ควรพูดเกินจริงโดยตรงหรือโดยนัยคุณลักษณะด้านสิ่งแวดล้อมหรือผลประโยชน์
- หากผลิตภัณฑ์เรียกร้องผลประโยชน์เมื่อเทียบกับการแข่งขันการเรียกร้องควรได้รับการยืนยัน
ตัวอย่างของการล้างกรีน
FTC นำเสนอภาพประกอบหลายอย่างของการล้างกรีนบนเว็บไซต์ซึ่งมีรายละเอียดแนวทางปฏิบัติตามความสมัครใจสำหรับการเรียกร้องการตลาดสีเขียวที่หลอกลวงด้านล่างนี้เป็นรายการตัวอย่างของการเรียกร้องที่ไม่มีเงื่อนไขซึ่งจะได้รับการพิจารณาว่าเป็นสีเขียว
- แพ็คเกจพลาสติกที่มีม่านอาบน้ำใหม่มีป้ายกำกับว่า "รีไซเคิลได้" ยังไม่ชัดเจนว่าแพ็คเกจหรือม่านอาบน้ำสามารถรีไซเคิลได้ ไม่ว่าในกรณีใดฉลากจะหลอกลวงหากส่วนใดส่วนหนึ่งของแพ็คเกจหรือเนื้อหานอกเหนือจากส่วนประกอบรองไม่สามารถรีไซเคิลได้
- พรมพื้นที่มีข้อความว่า“ เนื้อหารีไซเคิลมากกว่า 50% มากกว่าเดิม” ในความเป็นจริงผู้ผลิตเพิ่มเนื้อหารีไซเคิลเป็น 3% จาก 2% แม้ว่าทางเทคนิคจะเป็นจริงข้อความบ่งบอกถึงความประทับใจที่ผิดพลาดว่าพรมมีเส้นใยรีไซเคิลจำนวนมาก
- ถุงขยะมีป้ายกำกับว่า "รีไซเคิลได้" ถุงขยะจะไม่ถูกแยกออกจากถังขยะอื่น ๆ ตามปกติที่หลุมฝังกลบหรือเตาเผาขยะดังนั้นพวกเขาจึงไม่น่าจะใช้อีกครั้งเพื่อจุดประสงค์ใด ๆ การเรียกร้องเป็นการหลอกลวงเพราะมันอ้างถึงผลประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมที่ไม่มีผลประโยชน์ที่มีความหมาย
การล้างกรีนวอชิงตันประเภทอื่นมีอะไรบ้าง?
รูปแบบหนึ่งของการล้างสีเขียวคือการรวมการติดฉลากที่ทำให้เข้าใจผิดหรือฝังแนวปฏิบัติที่ไม่มั่นคงด้านสิ่งแวดล้อมในการพิมพ์ที่ดี ซึ่งอาจรวมถึงการใช้คำศัพท์เช่น "เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม" หรือ "ยั่งยืน" ซึ่งคลุมเครือและไม่สามารถตรวจสอบได้ ภาพของธรรมชาติหรือสัตว์ป่ายังสามารถแสดงความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมได้แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะไม่เป็นสีเขียว บริษัท ต่างๆอาจมีข้อมูลเชอร์รี่เลือกจากการวิจัยเพื่อเน้นการปฏิบัติสีเขียวในขณะที่ปิดบังผู้อื่นที่เป็นอันตราย ข้อมูลดังกล่าวอาจมาจากการวิจัยแบบลำเอียงว่ากองทุนของ บริษัท หรือดำเนินการเอง
คุณจะเห็น Greenwashing ได้อย่างไร?
หากการล้างกรีนเกิดขึ้นมักจะไม่มีหลักฐานสำรองการเรียกร้องที่ บริษัท กำลังทำอยู่ บางครั้งการตรวจสอบอาจเป็นเรื่องยาก แต่คุณสามารถดูรายงานการวิจัยของบุคคลที่สามและรายงานนักวิเคราะห์รวมถึงตรวจสอบรายการส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์จริงสีเขียวมักจะได้รับการรับรองจากองค์กรการตรวจสอบอย่างเป็นทางการซึ่งจะมีการติดฉลากอย่างชัดเจน
ทำไมการล้างกรีนจึงไม่ดี?
Greenwashing นั้นหลอกลวงและผิดจรรยาบรรณเพราะมันทำให้เข้าใจผิดนักลงทุนและผู้บริโภคที่แสวงหา บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอย่างแท้จริง บ่อยครั้งที่ผลิตภัณฑ์สีเขียวสามารถขายได้ในระดับพรีเมี่ยมทำให้พวกเขามีราคาแพงกว่าซึ่งสามารถนำผู้บริโภคไปใช้จ่ายมากเกินไป หากมีการเปิดเผยการล้างกรีนมันสามารถสร้างความเสียหายให้กับ บริษัท ได้อย่างจริงจังชื่อเสียงและแบรนด์
บรรทัดล่าง
สิ่งแวดล้อมและเกณฑ์สิ่งแวดล้อมสังคมและการกำกับดูแล (ESG)ได้กลายเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญสำหรับนักลงทุนบางคน สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจจำนวนมากมุ่งเน้นไปที่การเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นโดยการลดขยะการตัดการปล่อยการรีไซเคิลและการใช้งานพลังงานหมุนเวียนท่ามกลางความพยายามอื่น ๆ อย่างไรก็ตามบาง บริษัท สามารถตัดมุมและอ้างว่าพวกเขากำลังทำสิ่งเหล่านี้เพื่อให้ได้รับความนิยมเมื่อในความเป็นจริงพวกเขาไม่ได้ Greenwashing เป็นวิธีปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณที่สามารถทำให้นักลงทุนและประชาชนทั่วไปเข้าใจผิด