结构化的工作面试

结构化的工作面试是比较求职者的标准化方法。雇主创建的面试问题的重点是公司寻求的技能和能力。每个受访者都按完全相同的顺序提出了完全相同的问题。雇主还创建了用于评估候选人的标准化量表。每个受访者都以相同的规模排名。

对雇主的好处

当雇主想公正地评估候选人时，使用这种采访格式。由于问题是预先确定的，并且有一个排名系统，因此不公平或主观评估的机会很少。它可以帮助访调员避免与不公平招聘实践有关的任何法律问题。

结构化的工作面试还使雇主可以专注于该职位所需的特定技能和能力。由于关注特定技能的问题，这种访谈风格通常被认为是测试候选人在工作中的潜在表现的更有效方法。这种访谈格式还允许雇主评估难以衡量的技能，例如人际交往能力和口头交流。

候选人的好处

候选人还可以信心根据自己的技能而不是任何主观因素来评判他们。由于每个候选人的问题都是相同的，并且按照相同的顺序询问，因此每个候选人都知道他或她有一个平等的机会提供相同的信息。

提出的问题类型

当然，问题因工作而异，所有问题都与职位的要求有关。但是，通常情况下，结构化的工作面试问题是开放式的。他们经常是行为面试问题，询问候选人过去如何处理与工作有关的情况。这些访谈也可以包括情境面试问题候选人被问到他或她将如何处理假设的工作状况。

问题的示例

尽管问题根据特定工作所需的技能而异，但以下是结构化工作面试的一些常见问题：

• 说说你自己。
• 是什么使您成为这项工作的理想候选人？
• 您为什么对这项工作感兴趣？
• 您的优势是什么？弱点？
• 您愿意长时间旅行吗？
• 告诉我有关过去一年中的事件，您为自己的表现特别自豪，并与我们分享。
• 告诉我您在工作中犯了错误的时候。您是如何处理情况的？结果是什么？
• 描述您必须处理团队成员之间冲突的情况。你采取了什么行动？结果是什么？
• 一个愤怒的客户来到您的桌子上，抱怨说她没有收到她被告知的报销。您将如何帮助她？
• 您有一个重要的项目，即将截止日期，但随后为您提供了一个立即完成的项目。您将如何处理这种情况？

面试官如何评价候选人

面试官在结构化访谈中对候选人进行评分的方式可能会有所不同。但是，所有候选人总是有一个共同的评分量表。通常，面试官在一些关键能力中对候选人的技能水平进行评分。这些能力可能包括关键难的或者软技能这项工作所必需的。

如何准备

确保您知道自己的技能和资格如何适合特定工作。另外，回顾工作清单，并强调工作要求。然后，列出符合这些要求的技能和能力。确保您准备解释如何在工作场所展示这些技能和能力。另外，请查看一些常见的访谈问题，以及针对特定工作的常见访谈问题。