外包是雇用与公司无关的外部组织来完成特定任务的过程。插入另一方面,是在组织的运营基础架构中进行的业务实践。外包和插入之间的主要区别在于为战略目的而在各个公司和部门之间进行工作,项目或任务的方法。
外包
外包利用外部组织的发达劳动力来执行任务以及外部组织用于服务和制造产品的资源。节省成本的钱通常是将工作外包给另一家公司的动机。医疗保健,旅行,运输,能源/公用事业公司,零售甚至政府等行业经常依靠外包来完成重要的项目或任务。
关键要点
- 外包获得了与公司无关的外部组织的帮助,以完成特定的任务。
- 另一方面,Insouring是在组织的运营基础设施中进行的业务实践。
- 组织对操作和决策的控制将取决于公司使用外包还是卸载。
- 插入通常将新的运营和流程放置在组织内,而外包涉及一个与主要组织的运营分开的外部组织。
公司可以利用外包更好地专注于业务的核心方面。也就是说,外包非核心活动可以改善效率和生产率。同时,外包会影响从客户支持到制造业,技术和后台的工作。
使用外包和插入时,组织对操作和决策的控制将有所不同。将外包用于特定服务或制造过程的组织对项目雇用的外部组织的方法的管理最少。例如,一个以友好客户服务而闻名的组织无法执行或管理外部支持中心如何与客户互动。
插入
输入将项目分配给公司内的人或部门,而不是雇用外部人员或公司。它利用组织内的开发资源执行任务或实现目标。例如,组织可能会为新产品提供技术支持,因为该公司已经为组织中的另一种产品提供了现有的技术支持。
此外,插入通常将新的操作和流程置于组织内。因此,对于公司而言,输入量可能更昂贵,因为它通常涉及实施新流程以在组织内部开始不同的部门。
律师事务所的例子
尽管外包工作和工作通常是关于美国经济的主要讨论,渗入相对普遍,并且正在通过寻求更好地控制重要项目和任务的公司看到更多的用法。
律师事务所是使用渗入的公司的一个例子。 2023年,法律部门管理基准报告的调查结果表明,大多数律师事务所仍在完成他们的工作内部。