语音生物识别技术Kaizen Secure Voiz一家国家安全公司(KSV)有数百名员工(其中一半以上是该领域的移动警卫)正在使用(KSV),以跟踪分散在全国众多组织中的人员的时间和出勤。
KSV的另一个基于IVR的时间和出勤系统的客户是一家医院,拥有数百名医生和医护人员,构成其劳动力,而在该领域工作的人中有四分之三。
该公司表示,移动员工拨打免费电话号码,说明语言和独立的密码,并在不到10秒钟内进行身份验证。声音是被动设置的,可以廉价,有效,有效地验证呼叫者身份。
Kaizen Secure Voiz Kaizen Secure Voiz总裁Ashok Krish说:“当客户与他们的联系中心联系以获得任何服务时,企业很容易采用Kaizen Secure Voiz语音生物识别产品阵容,或者您可以要求客户明确同意并主动注册。” “它是用户友好,更安全,具有成本效益的,并且用户教育可以帮助人们克服任何挑战。”
KSV的专利技术还支持非接触式过程和与大流行有关的安全预防措施。
Veritone和Prostodica集成的语音语音识别
言语识别技术来自语音学已与VeritoneAIWare操作系统可提供安全的转录功能,并通过Vail Systems子公司Prosodica确保整个系统的安全性和合规性。
言语技术使Veritone能够帮助拥有严格安全需求的客户将非结构化的语音数据转换为可行的见解。其中包括Veritone在美国政府的FedRamp批准的环境的用户。
公司表示,AIWare平台通过在一个地方提供数百个认知服务来帮助企业和其他组织自动化其流程和工作流程。来自语音数据的见解可以使组织能够做出以数据为导向的决策,提高效率,找到新的机会并管理合规风险。
Speckmatics VP Jeff Palmer说:“只有在过去的几年中,语音到文本技术变得足够准确,足以使企业真正利用,将其作为其业务工作流程的一部分并带来物质利益。” “言语是市场上最准确,最不受欢迎的语音识别引擎,同时还提供了广泛的语言和安全的,本地的安全部署,这对我们客户的需求至关重要。Veritone为AI在市场上的AI提供了最全面的操作系统,因此自然而然地,我们很高兴能够与他们的FELITONE的FELITRAME ATERINE。以及全球商业客户群,可牢固,准确地作为认知应用。”
Prostodica提供语音和音频分析,以增强客户服务和体验。根据单独的公告,与语音商品的任何文本语音识别技术集成使能够产生录音中的下一级见解。
Prostodica总裁兼首席执行官Mariano Tan评论说:“ Prostodica平台中的语音和语音分析功能使我们的客户能够改变其运营和客户体验。” “语音识别技术对于我们的应用程序的功能至关重要,因此我们与言语合作,以确保我们在市场上提供最佳的语音技术。”
考虑语音分析的限制
语音生物识别和分析的局限性以及试图从一个人的声音中识别风险的局限ABC的广播国家。
鉴于使用语音生物识别技术澳大利亚税务局(ATO),美国广播公司(ABC)考虑了语音分析的历史,从与贝尔实验室(Bell Labs)的实验相关的早期努力。澳大利亚开始使用语言分析来确定2000年代初期没有文档的庇护申请人的起源,墨尔本大学应用语言学教授蒂姆·麦克纳马拉(Tim McNamara)表示,实际上是有问题的。
CLEARSPEED声称能够在回答自动问卷时以“认知努力”的形式检测人们的声音风险。这个想法是成为快速批准大多数申请人的工具,例如进行工作面试,并发送少量手动审查。
ABC还指出了描述的新多户软件,该公司说,从10秒开始的语音开始,该公司的声音也是如此。 ABC报告说,结果并非完全是深层,但肯定应考虑到销售语音分析技术以防止欺诈的任何人。
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