苹果公司已经为正在设备上突然关闭的用户启动了iPhone 6S电池更换程序。
根据维修计划的专用网页，该问题仅影响少数iPhone 6s设备，不应将其视为对用户安全的风险。
iPhone 6s维修程序详细信息
苹果说，这个问题只会影响iPhone 6S单元，iPhone 6s单元属于特定的序列号范围，智能手机在2015年的9月至10月之间生产。
对于遇到问题的iPhone 6s用户，他们可以将其设备带到任何授权的服务提供商或Apple零售商店，以检查智能手机的序列号。如果序列号落在特定范围内维修计划，Apple将免费替换iPhone 6s的电池，这应该解决意外关闭的问题。
Apple建议用户首先联系授权的服务提供商或零售商店，以便能够检查电池更换服务的可用性。该公司还指出，无线承运人合作伙伴公司不是维修计划的一部分，也不会接受电池更换请求。
该替代品可以仅限于购买受影响的iPhone 6s的国家 /地区。对于已经付款以更换电池但有资格获得免费服务的客户，他们可以联系Apple要求要求退款。
准备维修计划
在iPhone 6S维修程序的专用网页中，Apple补充说，为了准备更换电池的智能手机，用户应首先在iTunes或iCloud上备份数据，然后关闭查找我的iPhone功能。
之后，用户应在设备设置的一般选项下通过重置菜单在智能手机中删除所有内容和设置。
还注意到，如果iPhone 6s在能够正确更换电池之前需要解决任何损坏，则用户将首先需要解决问题，然后再进行免费的电池更换。
最近启动的另一个苹果维修计划
苹果最近也推出了维修计划对于所谓的触摸疾病在iPhone 6 Plus上。但是该计划不是免费的，因为在智能手机中遇到问题的客户将不得不支付149美元。
