冷來通話而無需冷酷的肩膀

金融行業的新移民會發現打電話仍然可以成為尋找新客戶並建立商業書籍的有效方法。在進行投資者研討會和訪問公司的同時，以協助其管理退休計劃是絕佳的替代方法，有時候呼叫仍然是有益的，甚至是必需的。但是，只有在您做得很好的情況下，它才有效，因此請繼續閱讀以獲取以下呼叫腳本中包含的技巧和策略的列表。

不要在第一次電話上出售

許多新鮮鑄造的經紀人犯了一個錯誤，即在第一次與潛在客戶交談時試圖進行銷售。在許多情況下，他們非常渴望開設一個帳戶，以至於他們的印像是將股票撞倒在潛在客戶的喉嚨上。但是，太持久會導致許多潛在客戶變得可疑或後坐力。相反，給潛在客戶兩三個股票密切注意 - 您相信會做得很好的人。這是一個好主意，避免與非客戶分享您的最佳想法，因為您的下一個選擇（如果和何時成為客戶）可能會與您的第一個選擇相比。本質上，您想為您的潛在客戶提供三種股票，您認為有最大的潛力欣賞- 即使這種增長相對較小。

通過向潛在客戶提供兩個或三個建議，而不僅僅是一項建議，您還將在對賭注中進行避難，同時了解對一個人的理解文件夾資產管理方法。記住，任何事情都可能發生在股市即使是最好的公司在某些市場中交易較低的公司也並不少見。最後，聽到只有一張股票的名稱，您的前景可能會得到您的印象，即您正在追求一筆股票和一筆交易的錢，這無疑不是您想建立關係的方式。

初次對話後，等待幾週或幾個月，然後跟進潛在客戶並審查您給他們的選秀權。如果您的選擇做得很好，那麼奇怪的是，潛在客戶會更感興趣與您交談並聽到您的下一個想法。這就是所謂的軟賣方法。

不要郵寄東西

經紀行業中有一個古老的俗話 - 郵件者是失敗者。這並不意味著您不應該向潛在客戶提供他們要求的信息，而是嘗試通過電子郵件盡力而為。這保持了涉及的前景。如果他們願意去描述您公司和您的才華的網站，同時提供訪問您公司的研究，並且投資分析。您越吸引潛在客戶，並使他們有機會參與了解有關您和您的公司的更多信息，他們的興趣就越大。

強調你的才華

如果您有經驗房地產規劃或退休計劃，或者，如果您可以介紹您如何幫助客戶實現其財務目標的敘述，那麼您將取得更多的進展，而不是簡單地推銷潛在客戶購買的股票。潛在客戶將需要一個理由讓您有信心，然後才能以自己的方式匯款。

提出問題，但不要太個性化

一個好推銷員 - 和一個堅實的推銷員顧問- 提出很多問題。這就是您了解潛在客戶的財務目標和夢想的方式。不過，請記住他們不認識您，因此他們將不願討論有關其當前股票的親密細節財產。在第一次電話中詢問喉嚨並提出這些個人問題的經紀人更有可能失敗。最好通過提出這一點來留下將這些信息揭示到您的潛在客戶的特權 - 一旦他們認識您並了解您的公司和您的能力，也許他們願意討論他們的資產和目標。這使您可以在與您和您的公司打交道的優勢上出售潛在客戶，而不會成為刻板印象的推銷員。

聽取潛在客戶的回應

請記住，我們有兩隻耳朵，只有一隻嘴是有原因的。換句話說，經紀人可以從聆聽和少說話中受益。聆聽您的潛在客戶在電話上說的話，因為即使他們可能在前幾個電話中向您開放，他們有時會釋放有價值的信息，以幫助您提高您進行銷售的機率。例如，他們可能談論他們的配偶，孩子或很大的抵押。他們還可能提到親戚的死亡或最近的工作變化。諸如此類的改變生活的事件可能會導致潛在客戶可能需要金融專業人員的幫助。向他們展示這是您的工作，並將自己展示為這份工作的最佳候選人。

設置一個日期再次致電

您給潛在客戶的第一個電話是介紹，而不是銷售電話。它允許前景和經紀人互相了解，並提供了有關潛在客戶財務狀況的一些基本問題的機會。在通話結束時，經紀人應該說，他們想在幾週或幾個月內進行跟進，並建議執行此任務的具體日期。當然，這意味著您應該在此日期跟進潛在客戶。這將向他們表明您是一個有組織的專業人士，意為生意。

底線

冷電可能會繼續是成為經紀人的必要組成部分，尤其是對於新的經紀人建立商業書籍而言。雖然這可能是硬賣，冷呼叫不一定是如此問題。最成功的經紀人強調了公司的聲譽和才華，並傾聽了潛在客戶所說的話。如果您遵循這些簡單的提示，您可能會成功使用冷電來建立業務。