認知偏見如何影響您的業務

在商業決策，金錢和財務方面，人類通常以非理性和意外的方式行事。行為金融試圖解釋經濟理論預測人們將要做的事情與他們在當下的熱烈中所做的事情之間的差異。通常，這取決於人們傾向於的特定偏見。

認知偏見

人們承諾的兩種主要類型的偏見使他們偏離了理性的決策：認知和情感。認知錯誤是由不完整的信息或無法分析信息可用。

這些認知錯誤可以歸類為信念毅力或者處理錯誤。信念毅力可以描述為個人避免的嘗試認知失調;與他們現有信念相矛盾的信息引起的精神衝突。例如，這可以採用閱讀信息的形式或以下新聞支持您已經相信的內容。

當一個人無法正確管理和組織信息時，會發生處理錯誤，這可能部分歸因於計算和分析數據所需的心理努力。

這些偏見對個人如何看待世界以及他們如何在世界內做出決定，即使其中一些決定不符合他們的最大利益，也具有深遠的影響。這是一些常見的認知偏見類型。

認知偏見的類型

保守主義偏見

保守主義偏見是人們強調原始的，預先存在的信息，而不是新數據。這可以使決策者對新的，關鍵信息的反應緩慢，並使基本費率過多。在業務決策方面，應仔細研究新信息以確定其價值。

基本費率忽略

基本利率忽視與保守主義偏見相反，因此人們對原始信息的重視程度很小。這可能是有害的，因為以前的信息經常經過審查，測試和證明。它還在各種可能允許效率的過程中帶來了熟悉和理解。這並不是說對於有效但可能過時的傳統方法，應忽略新的或改進的方法。

確認偏見

確認偏見是人們尋求肯定現有信念的信息，同時打折或丟棄可能與之相矛盾的信息。這是一個艱難的偏見，但是積極尋求矛盾的信息或逆勢意見可以幫助消除它。

樣本量忽略

樣本量忽略當人們從樣本量過多的情況下推斷過太多時，這是一個錯誤。為了從數據集中進行有意義的統計推斷，必須足夠大才能具有重要意義。樣本量忽略的基本思想是，在較小的樣本量中，差異的差異要比樣本量較大。因此，這會扭曲信息或結論。

事後偏見

事後偏見當人們認為實際結果是合理和預期的，但僅在事實之後才會發生。它類似結果偏見回顧事件，而無需評估該事件背後的原因。俗話說，事後看來是20/20。因此，人們傾向於高估了準確性他們的預測可能導致他們承擔過多的風險。保留所有預測及其結果的詳細記錄可以使這種偏見引起決策者的注意。

錨定和調整

錨定當有人固定在目標號碼上時，例如計算或估值的結果，就會進行調整。即使結果開始有意義地偏離這些預測，人們也會傾向於保持專注並保持與原始目標的親密關係。

如果某人與另一個項目相比，這也適用於某個項目的值。這兩個值可能是不正確的，但是由於第一項的值與僅隔離第二個項目相比，個人可能會以不同的方式感知第二項的值。

心理會計

心理會計當人們為某些目標指定某些資金並將其分開時。當發生這種情況時，實現這些目標的項目的風險和回報並不被視為整體投資組合，而另一個目標的效果則被忽略了。

例如，人們經常將退休金與花錢分開，這與緊急儲蓄不同，這與經紀帳戶的投資不同。

可用性偏見

可用性偏見或新近度偏見根據過去的事件令人難忘的事件，人們認為未來的概率。例如，雖然鯊魚襲擊極為罕見，但如果有鯊魚襲擊的頭條新聞，人們將嚴重高估另一個襲擊的可能性，並且會出現另一個襲擊的可能性，並且會非理性地遠離水。

框架偏見

框架偏見是一個人會根據其呈現和收到的方式處理相同的信息。當醫生通知他們有20％的機會死於某種疾病時，患者可能會顫抖，但如果他們被告知他們有80％的機會生存會感到樂觀。

認知偏見的影響

人們處理和分析信息的方式的認知錯誤可能會導致他們做出可能對其業務或投資決策產生負面影響的非理性決策。與情感偏見不同，認知錯誤與情感無關，而與人腦的發展方式有關。

認知偏見對企業的影響可能會很大，因為它阻礙了決策。經理可能會僱用錯誤的候選人，可能實施錯誤的增長策略，或者無法理解可能進一步增強業務的新技術和信息。

這些信息處理錯誤可能會出現，以幫助原始人類在金錢或財務成立之前生存。通過對決策者或投資者的教育來理解並能夠減輕認知錯誤，可以幫助他們引導他們做出更好，更理性的判斷。

客觀思考並查看偏見之外的整個圖片的能力是一個困難的過程。克服這一點的一些方法包括委派對於其他人，以消除您的認知偏見，諮詢您組織中的其他值得信賴的人，這些人在做出決定之前具有不同的背景，並強迫自己以與過去通常所做的不同方式做出決策。

如何預防認知偏見

第一步預防認知偏見是要意識到存在偏見。知道自己有偏見將使您能夠通過培訓或練習克服這種偏見。可以通過分析過去的決策或參加特定的測試來證明您如何以及為什麼以某種方式思考來確定偏見。能夠自我關鍵是預防認知偏見的重要一步。

從其他來源或個人那裡尋求信息比往常的信息是防止認知偏見的一步，該認知偏見可以打開您如何看待世界。如前所述，周圍有一群人會幫助您以不同的方式做出決策。

花點時間做出決定也有助於預防認知偏見。如果有人被迫當場做出決定，他們通常會違約。讓自己有足夠的時間來分析情況，評估自己的決策並尋求其他觀點將有助於最大程度地減少任何偏見。

底線

自從我們出生的那一天以來，所有人類都有根深蒂固的認知偏見。它們是我們的成長，經驗和人際關係的結果。認知偏見可能幫助我們在世界範圍內導航，但它們可能會妨礙我們自己的成長。採取措施注意並最大程度地減少認知偏見是個人成長的健康一步，將對生活的各個領域產生積極影響。