VTT技術研究中心的最新研究對用戶對個人識別方法的態度發現，最受歡迎的身份驗證方法是互聯網銀行訪問代碼，密碼和指紋。
但是，對用戶最重要的是要控制自己的信息，還有誰可以訪問它。
研究人員Katri Grenman說：“在使用非常傳統的身份驗證方法（例如密碼）時，便利也起著很大的作用。” “為了使記憶更容易，用戶在許多地方使用相同的密碼度假勝地，或者選擇易於記住的密碼 - 順便說一句，這也使人們很容易猜測。”
在VTT的研究，詢問意大利和芬蘭消費者關於十種不同的身份驗證方法，包括密碼，PIN代碼，Internet Banking訪問代碼到生物識別面部識別和指紋識別，並將這些方法與新的基於圖片的身份驗證方法進行了比較。
詢問用戶對身份驗證方法的安全性，便利性和第一印象的意見。
格倫曼說：“當人們決定要使用的東西時，習慣了某事很重要。” “ Finns Trust Banks，並習慣於使用其Internet銀行訪問代碼進行強大的身份驗證。銀行訪問代碼在我們的比較中處於首位”。
密碼和指紋身份驗證也在芬蘭和意大利的前三種身份驗證方法中。
VTT表示，指紋的流行可能主要是由於便利性，但是，一些用戶擔心其生物特徵數據洩漏。
格倫曼說：“用戶的關鍵因素似乎是他們覺得自己控制著自己的信息，還有誰可以訪問它。” “這通常是一個信任的問題，信任賺錢很慢，但損失很快 - 通常是永遠的。”
