2000 年 3 月 23 日星期四下午 1:30位於馬德里的Telefonica 國家運營監管中心(CNSO)…房間經理的眼睛緊盯著長超過15 米、高超過5 米的巨型圖形控制屏幕，報告了運營商公共交換電話網絡(PSTN) 上大約1,700 起傳輸事件。事實上，有 1,600 起事故並不嚴重，大約有 10 起事故相當嚴重，其中包括西班牙首都和雷阿爾城之間的連接故障，透過監控面板上相關部分顏色的變化一眼就能識別出故障。在他的 Unix 站前，一名操作員立即進行幹預，並透過他的網路配置應用程式即時重定向受中斷影響的通訊。
複雜的圖形表示
如果沒有圖形工具，這種反應能力將是不可想像的。為了為其基礎設施建立視覺化介面，Telefonica 在 1997 年底像法國電信、英國電信或德國電信一樣，依賴法國軟體組件專家 Ilog 的技能。伊比利亞業者委託其負責研發的子公司 Telefonica I+D (Investigacion y Desarollo) 進行交通管理系統 (SGT) 檢修專案的日期。
SGT 是 20 世紀 90 年代初實施的應用程序，旨在隨時提供 Telefonica 語音網路的流量測量和各種物件（節點、鏈路等）的狀態。當時，它的圖形介面是用C++/Motif開發的。一個任務“設計和培訓都很昂貴”Telefonica I+D (TI+D) 開發部總經理 Antonio Castillo 回憶道。更不用說有必要審查SGT的第一個版本，以適應PSTN網路的不斷發展，PSTN網路的交換中心數量從1989年的5個增加到十年後的700個！圖形表示的豐富性和複雜性已經變得如此巨大，稱為VidiWall的螢幕的圖案窗口（見上文），在警報到來的頻率下，他們在恢復精神方面遇到了最大的困難。
Ilog Views 解決了一個致命缺陷，Ilog 的 C++ 圖形組件庫，TI+D 主要欣賞它的 2D 顯示性能及其在適應監管操作員表達的需求方面的靈活性。透過配置所提供的大量電信物件獲得彈性。新版SGT與Views的開發歷時三個半月，並於1998年7月進行了近兩個月的測試並投入生產。更好的是，法國人的全系列組件現已在運營商的研發部門中使用：Java 版本的Views（為主要客戶提供網絡監控）、Ilog Optimization（用於分配現場技術人員）或Ilog Rules，用於過濾和關聯警報。
