我們可以理解用戶的挫敗感銀河 Z Fold 6誰在支付 2000 歐元購買智慧型手機後,發現產品上的油漆剝落。三星提供了一個至少可以說令人驚訝的答案:問題來自於充電器用過的。
三星將矛頭指向第三方充電器
與此類案件中常見的情況一樣,故事始於 Reddit 論壇,幾名用戶注意到他們的畫作銀河 Z Fold 6有些地方正在剝落。對於三星來說,這個問題足以在某些國家的支援頁面上表達自己的重要性,就像在加拿大一樣。對韓國製造商來說,問題可能是由“第三方充電器接地不良”這可能會導致漏電。
製造商分享了一張圖表,據說可以解釋這個問題。因此,電流洩漏將穿過身體,從而可以“攻擊陽極氧化”,這會導致「油漆輕微剝落」。
製造商間接鼓勵用戶購買三星官方充電器,儘管其價格極高,但包裝盒中不再提供該充電器。智慧型手機相容。用戶顯然對此表示懷疑,因為不同的充電方式先前並未在三星裝置上造成此類問題。
一些不滿意的顧客毫不猶豫地聯絡了影響 iPhone 4 的天線問題。當時,蘋果試圖掩蓋硬體問題,聲稱其客戶只是錯誤地握住手機……目前尚不清楚三星是否會為受此問題影響的人們提供替代解決方案。如果您遇到這種情況,請隨時在評論中分享您的經驗。
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來源 : 安卓權威