กลยุทธ์การจัดการจากซีอีโอชั้นนำ

แจ็คเวลช์ได้รับสถานะเป็นตำนานในโลกธุรกิจและได้รับการพิจารณาจากเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงานของเขาหลายคนให้เป็นหนึ่งในผู้ยิ่งใหญ่ที่สุดประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ)ตลอดเวลา

ในช่วง 20 ปีของเขา (1981-2001) ในการจัดการ General Electric ในฐานะ CEO และต่อมาในฐานะประธานความสำเร็จที่โดดเด่นที่สุดของ Welch กำลังเพิ่มขึ้นมูลค่าตลาดของ บริษัท เวลช์เพิ่มขึ้นจากประมาณ 14 พันล้านเหรียญสหรัฐเมื่อเขาเข้ามาเป็น 410 พันล้านเหรียญสหรัฐในช่วงเวลาที่เขาประกาศเกษียณอายุในปี 2542 ทำให้ GE เป็น บริษัท ที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกโดยมูลค่าตลาดเกินกว่าโดย Microsoft เท่านั้น

พร้อมกับสไตล์การจัดการที่ไม่เหมือนใครมีประสิทธิภาพและบางครั้งของเวลช์การซื้อกิจการภายใต้การนำของเขาช่วยให้ GE ปีนขึ้นไปสู่การประชุมสุดยอดของโลกธุรกิจโดยมีการเติบโตของรายได้ 10% หรือมากกว่าสำหรับหลายไตรมาสติดต่อกัน มากที่สุดร่ำรวยจากการซื้อกิจการของเวลช์เป็นเงิน 6.28 พันล้านดอลลาร์ที่จ่ายให้กับ Radio Corporation of America (RCA) ซึ่งเป็นเจ้าของโทรทัศน์ NBC

จัดการเหมือนแจ็ค

เรื่องราวความสำเร็จของ GE ภายใต้ความเป็นผู้นำที่มีพลังและมีวิสัยทัศน์ของแจ็คเวลช์เป็นเรื่องเล่าที่ซับซ้อนของนวัตกรรมการจัดการและการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ทางวิทยาศาสตร์ซึ่งไม่เพียง แต่รวมถึงการเข้าซื้อกิจการของ บริษัท แต่ยังรวมถึงการขาย บริษัท ที่มีปัญหาการรวมกลุ่มและการเลิกจ้างที่โหดเหี้ยมของผู้จัดการที่ไม่ได้ผลิต

ในธุรกิจเช่นเดียวกับในชีวิตไม่มีการรับประกัน แต่สำหรับธุรกิจทุกขนาดปรัชญาการจัดการของ Jack Welch อาจถูกนำไปใช้อย่างเท่าเทียมกันและผลลัพธ์จะเป็นบวก

การวิเคราะห์ต่อไปนี้จะอธิบายหลักการพื้นฐานของระบบการจัดการเวลช์ ภายในแต่ละหลักการมีเฉพาะรายละเอียดปลีกย่อยและประวัติกรณีที่หนังสือทั้งเล่มได้รับการทุ่มเท ห้าคะแนนเหล่านี้จะระบุภาพที่ใหญ่กว่า

1. การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ดี อย่ากลัวมันเวลช์ยืนยันว่าผู้จัดการของเขาจากระดับอาวุโสลง "โอบกอดการเปลี่ยนแปลง" ทุกอย่างมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา Welch - สภาวะตลาดสภาพแวดล้อมทางธุรกิจกล่าวการใช้จ่ายของผู้บริโภคนิสัยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ใหม่และแม้แต่คู่แข่งของคุณ
   ซีอีโอทีมผู้บริหารระดับสูงผู้จัดการระดับกลางและจูเนียร์และพนักงานแต่ละคนจะต้องเปิดรับการคิดค้นตัวเองใหม่และทุกสิ่งที่พวกเขาทำ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะติดตามปัจจัยทั้งหมดทั้งหมดอย่างต่อเนื่องในฟลักซ์ที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจวิธีการดำเนินงานและมันบรรทัดล่างสุด-
2. เป็นผู้นำ บริษัท อย่าจัดการมากเกินไปครั้งหนึ่งผู้จัดการอาวุโสส่วนใหญ่ทำหน้าที่ จำกัด เท่านั้น พวกเขาดูคำสั่งดูแลและสั่งการให้กับลูกน้องของพวกเขา แยกออกจากผู้ใต้บังคับบัญชาและพนักงานของพวกเขาผู้จัดการชั้นนำเหล่านี้ไม่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาหรืออนุญาตให้พวกเขาได้รับอนุญาตให้ใช้ความคิดริเริ่มที่ไม่ได้รับคำสั่งจากบนลงล่าง
   เวลช์เกลียดวิธีนี้ เขามักจะพูดว่าเขาต้องการให้คนชั้นนำของเขาไม่ได้เป็นผู้นำ-ผู้จัดการควบคุมพวกเขาไม่อำนวยความสะดวก Welch กล่าว ผู้จัดการทำให้สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนพวกเขาไม่ทำให้พวกเขาง่ายขึ้น ผู้จัดการรักษาเท้าของพวกเขาในเบรกในลักษณะของการพูดมากกว่าในก๊าซเวลช์ได้บอกเป็นนัย ผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จสามารถเข้าใจกระบวนการทำงานทั้งหมดได้ก็ต่อเมื่อพวกเขารวมหน้าที่ของพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจหลายแง่มุมของธุรกิจของพวกเขา
3. จ้างและพัฒนาผู้จัดการที่สามารถเติมพลังกระตุ้นและควบคุมผู้จัดการอุดมคติตามที่เวลช์เป็นคนที่แบ่งปันวิสัยทัศน์ของเขามีพลังงานไร้ขอบเขตและมีความสามารถในการเปล่งประกายความกระตือรือร้นและจุดประกายไฟนั้นในพนักงานคนอื่น ๆ นอกเหนือจากทักษะที่ต้องการอย่างมากผู้จัดการที่ดีที่สุดยังมีของขวัญที่ขาดไม่ได้ในการสร้างพัฒนาและปรับวิสัยทัศน์และทำให้มันทำงานได้อย่างเป็นประโยชน์
   เพื่อสร้างแรงบันดาลใจความกระตือรือร้นและความตื่นเต้นให้กับพนักงานไม่ว่าจะอยู่ในระดับใดในลำดับชั้นขององค์กรคือการมอบหมายความรับผิดชอบให้พวกเขามากขึ้นและอนุญาตให้พวกเขาได้รับอนุญาตเสรีภาพและการสนับสนุนให้ดำเนินการตามความคิดริเริ่มของตนเอง
4. รับทราบข้อเท็จจริงและใช้ประโยชน์จากพวกเขาเพื่อประโยชน์หรือกำจัดผลกระทบด้านลบซีอีโอและผู้จัดการทุกคนที่ไม่สนใจข้อเท็จจริงของธุรกิจสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและตลาดทั่วไปและภาวะเศรษฐกิจถึงวาระที่จะล้มเหลวตาม Welch
   การเปลี่ยนแปลงสภาพตลาดและการพัฒนาจุดแข็งในเทคโนโลยีและทรัพยากรทางการเงินใน GE ภายใต้การนำของ Welch ทำให้ซีอีโอขายสินทรัพย์บางอย่างแม้จะทำกำไรได้ก็ตาม ทำความเข้าใจปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณทำให้มั่นใจได้ถึงความเจริญรุ่งเรืองในระยะยาวในสภาพแวดล้อมขององค์กรแบบไดนามิกสินทรัพย์ที่สร้างรายได้ในวันนี้อาจไม่สอดคล้องกับ บริษัท ที่กำลังดำเนินอยู่รูปแบบธุรกิจ-
   ในปีพ. ศ. 2529 เนื่องจากข้อเท็จจริงของตลาดบ่งชี้ถึงศักยภาพในการทำกำไรที่เพิ่มขึ้นในสื่อมวลชน GE ได้ซื้อ RCA ซึ่งเป็นเจ้าของโทรทัศน์ของ NBC
5. มุ่งเน้นมีความสอดคล้องและติดตามทุกรายละเอียดโฟกัสความสอดคล้องและการติดตามอาจอธิบายได้ว่าเป็นมนต์ของแจ็คเวลช์ เขามุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงเมื่อจำเป็นเปิดกว้างต่อความคิดใหม่ ๆฝ่ายบริการลูกค้าคุณภาพความเรียบง่ายการเสริมสร้างพลังอำนาจของผู้จัดการและพนักงานและการแสวงหาข้อได้เปรียบในการแข่งขันเป็นจุดเด่นของความเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ของเวลช์ การติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าค่าเหล่านี้ได้รับการติดตามในทุกระดับทั้งหมด แต่รับรองว่าในโลกที่คาดเดาไม่ได้มาก บริษัท มีศักยภาพที่จะประสบความสำเร็จอย่างน้อย

บรรทัดล่าง

หลักการจัดการที่อธิบายไว้ข้างต้นเป็นเพียงตัวอย่างเล็ก ๆ ของสไตล์การจัดการที่ครอบคลุมของเวลช์ ผู้จัดการทั่วสเปกตรัมตั้งแต่ซีอีโอของ บริษัท ขนาดใหญ่ไปจนถึงเจ้าของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอาจได้กำไรจากการใช้แนวคิดเหล่านี้

เทคนิคของเวลช์ในการจัดการการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีการสรรหาปัญหาการชดเชยการวิจัยและพัฒนา-การจัดหาเงินทุนบัญชีการตลาดและการโฆษณาปัญหาทางกฎหมายความสัมพันธ์ของพนักงานและอื่น ๆทรัพยากรมนุษย์ปัญหาในแง่มุมอื่น ๆ ของการดำเนินธุรกิจอยู่นอกเหนือขอบเขตของบทความนี้