Lean Six Sigma เป็นวิธีการจัดการที่เน้นทีมที่พยายามกำจัดขยะทรัพยากรและข้อบกพร่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมุ่งมั่นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเวลาความพยายามและความสามารถในขณะที่มั่นใจว่าคุณภาพการผลิตและกระบวนการขององค์กร Lean Six Sigma เป็นหลักสอนว่าการใช้ทรัพยากรที่ไม่ได้สร้างค่าสำหรับลูกค้าปลายทางถือว่าสิ้นเปลืองและควรถูกกำจัด มันรวมกันซิกมาหกวิธีการและเครื่องมือด้วยการผลิตแบบลีน/Enterpriseปรัชญา.
ประเด็นสำคัญ
- Lean Six Sigma พยายามที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานและ บริษัท โดยการกำจัดขยะทรัพยากรและความบกพร่องของกระบวนการ/ผลิตภัณฑ์
- มันรวมวิธีการปรับปรุงกระบวนการของ Six Sigma และ Lean Enterprises
- Lean Six Sigma ช่วยสร้างเส้นทางที่ชัดเจนเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์การปรับปรุง
- กลยุทธ์ลีนก่อตั้งขึ้นโดยโตโยต้าในปี 1940 และพยายามปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานตั้งแต่การผลิตไปจนถึงการทำธุรกรรม
- Six Sigma มีต้นกำเนิดในปี 1980 และพยายามปรับปรุงคุณภาพเอาท์พุทโดยการลดข้อบกพร่อง
ทำความเข้าใจกับ Lean Six Sigma
Lean Six Sigma เป็นการผสมผสานระหว่างวิธีการแบบลีนและกลยุทธ์ Six Sigma วิธีการลีนก่อตั้งขึ้นโดยผู้ผลิตรถยนต์โตโยต้า (TM) ในปี 1940 วัตถุประสงค์ของมันคือการลบกิจกรรมที่ไม่เพิ่มมูลค่าออกจากการผลิตกระบวนการ.
ในทางกลับกัน Six Sigma ก่อตั้งขึ้นในปี 2529 โดยวิศวกรที่ บริษัท โทรคมนาคมของสหรัฐอเมริกา Motorola (MSI) ใครได้รับแรงบันดาลใจจากญี่ปุ่นไคเซ่นแบบอย่าง. มันคือที่มีเครื่องหมายการค้าโดย บริษัท ในปี 1993 วิธีการของมันพยายามที่จะระบุและลดข้อบกพร่องในกระบวนการผลิต นอกจากนี้ยังมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงความแปรปรวนของกระบวนการผลิต
Lean Six Sigma เกิดขึ้นในปี 1990 เนื่องจากผู้ผลิตรายใหญ่ในสหรัฐอเมริกาพยายามที่จะแข่งขันกับผลิตภัณฑ์ที่ทำขึ้นดีกว่าของญี่ปุ่น กลยุทธ์การผสมผสานได้รับการแนะนำโดย Michael George และ Robert Lawrence Jr. ในหนังสือเล่มปี 2002 "Lean Six Sigma: รวม Six Sigma เข้ากับความเร็วต่ำ--
เคล็ดลับ
บริษัท ต่างๆสามารถจัดให้มี Six Sigma Leanการฝึกอบรมและการรับรองจากองค์กรที่มีให้เลือกมากมายที่เชี่ยวชาญในแนวทางของ Lean Six Sigma และ Six Sigma
แนวคิด Lean Six Sigma
แนวคิดแบบลีนในแนวคิดนี้หมายถึงวิธีการวัดหรือเครื่องมือใด ๆ ที่ช่วยในการระบุและกำจัดของเสีย แนวคิดนี้มุ่งเน้นไปที่การลดและกำจัดขยะแปดชนิดที่รู้จักกันในชื่อ“ การหยุดทำงาน” ตัวย่อสำหรับข้อบกพร่องการผลิตมากเกินไปการรอคอยความสามารถที่ไม่ได้ใช้งานการขนส่งสินค้าคงคลังการเคลื่อนไหวและการประมวลผลพิเศษ
คำว่า "Six Sigma" หมายถึงเครื่องมือและเทคนิคที่ใช้ในการปรับปรุงการผลิตกระบวนการ กลยุทธ์พยายามระบุและกำจัดสาเหตุของข้อบกพร่องและการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการทางธุรกิจและการผลิต
เฟส DMAIC ของ Six Sigma ใช้ใน Lean Six Sigma ตัวย่อย่อมาจากการกำหนดวัดวิเคราะห์ปรับปรุงและควบคุม - ทั้งหมดนี้มีการสำรวจในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง พวกเขาหมายถึงวิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลห้าขั้นตอนสำหรับการปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพและการสร้างเสถียรภาพทางธุรกิจและกระบวนการผลิต
วิธีการแบบลีนซิกซิกมาที่รวมกลยุทธ์แบบลีนและเครื่องมือและเทคนิคของ Six Sigma เน้นกระบวนการที่มีแนวโน้มที่จะสูญเปล่าข้อบกพร่องและการเปลี่ยนแปลงจากนั้นลดพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าการปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานของ บริษัท
เทคนิค Lean Six Sigma
เทคนิคและเครื่องมือที่ใช้ในการบรรลุเป้าหมายสำคัญของกลยุทธ์ Lean Six Sigma ได้แก่ :
- Kanban-สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการเวิร์กโฟลว์เช่นการสร้างภาพข้อมูลในการทำงานและการทำงานที่ จำกัด ซึ่งกำลังดำเนินการซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดและส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ไคเซ่น: นี่คือคำภาษาญี่ปุ่นที่หมายถึงการเปลี่ยนแปลงเพื่อการปรับปรุงที่ดีขึ้นหรือต่อเนื่อง แนวทางปฏิบัติที่มีส่วนร่วมกับพนักงานและส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่เน้นการพัฒนาตนเองและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นจุดสนใจ
- การแมปสตรีมค่า: เทคนิคนี้วิเคราะห์สถานที่เพื่อกำจัดของเสียและเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนกระบวนการ
- เครื่องมือ 5S: เทคนิคนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าสถานที่ทำงานที่มีประสิทธิภาพมีประสิทธิผลปลอดภัยและประสบความสำเร็จ
ข้อเท็จจริง
ลีนซิกซิกมาเพียงแค่เวลา (jit)การฝึกอบรมช่วยให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นทรัพยากรในสิ่งที่ลูกค้าต้องการและเมื่อพวกเขาต้องการแทนที่จะสร้างสินค้าคงคลังที่ไม่จำเป็น
ขั้นตอน Six Sigma
เฟส DMAIC ของ Six Sigma ใช้เพื่อระบุและปรับปรุงปัญหากระบวนการที่มีอยู่ด้วยสาเหตุที่ไม่รู้จัก
- กำหนด:กำหนดปัญหาจากมุมมองของ บริษัท มุมมองของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและมุมมองของลูกค้า หาความคาดหวังที่มีคุณภาพที่ลูกค้ามีและขอบเขตของปัญหา
- วัด:ตรวจสอบกระบวนการปัจจุบันและวิธีการที่มีส่วนช่วยในการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบว่ากระบวนการสามารถตอบสนองความคาดหวังคุณภาพที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ของลูกค้าได้หรือไม่ จับคู่ขั้นตอนกระบวนการแต่ละขั้นตอนกับเกณฑ์คุณภาพของคุณ สนับสนุนการวัดของคุณด้วยข้อมูลประสิทธิภาพจริง
- วิเคราะห์:ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมมาจนถึงตอนนี้เพื่อสรุปลักษณะที่แน่นอนของปัญหาขอบเขตและสาเหตุของมัน
- ทำให้ดีขึ้น:แก้ปัญหาและตรวจสอบการปรับปรุง ทำงานร่วมกันเพื่อจัดโครงสร้างวิธีแก้ปัญหาที่กำจัดทั้งปัญหาและสาเหตุ ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันเหมาะกับปัญหาในมือ ทดสอบโซลูชันและรับข้อมูลประสิทธิภาพเพื่อรองรับ
- ควบคุม:ตรวจสอบการปรับปรุงและปรับปรุงต่อไปหากเป็นไปได้ สรุปเกณฑ์ประสิทธิภาพที่ยอมรับได้ สร้างแผนการที่สามารถจัดการกับความแปรปรวนที่เกิดขึ้นรักษาการปรับปรุงและป้องกันการเกิดซ้ำของปัญหาดั้งเดิม
สำคัญ
DMAIC ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อใช้เพื่อแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการคุณภาพหรือปัญหาของเสียในองค์กร
ระดับเข็มขัด Six Sigma
การฝึกอบรมแบบลีนซิกซิกมาใช้เข็มขัดเพื่อแสดงถึงความเชี่ยวชาญของ Six Six Sigma ข้อกำหนดที่แน่นอนสำหรับแต่ละสายพานอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่องค์กรให้การรับรอง
ระดับเข็มขัด | ความหมาย | รายงานถึง ... |
---|---|---|
สีขาว | เข้าใจถึงความหมายและเป้าหมายของ Lean Six Sigma และรู้เงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับวิธีการ | เข็มขัดสีเขียวหรือสีดำ |
สีเหลือง | เข้าใจแนวคิดเครื่องมือและเทคนิคที่จำเป็น Lean Six Six Six Six สามารถเป็นส่วนหนึ่งของทีมโครงการและรับการฝึกอบรม JIT | เข็มขัดสีเขียวหรือสีดำ |
สีเขียว | มีความเชี่ยวชาญในกลยุทธ์ Lean Six Sigma; สามารถเปิดตัวและจัดการโครงการ Lean Six Sigma และให้การฝึกอบรม JIT แก่ผู้อื่น มุ่งเน้นไปที่การใช้เครื่องมือและการประยุกต์ใช้หลักการ DMAIC และแบบลีน | เข็มขัดสีดำ |
สีดำ | ความเชี่ยวชาญขั้นสูง Six Sigma; สามารถเป็นผู้นำทีมงานโครงการข้ามเวลาได้รวมถึงโค้ช/ที่ปรึกษาไปยังสายพานสีเขียว รับผิดชอบในการเปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงของ Six Six Sigma | สายพานสีดำ |
Master Black | มีความเชี่ยวชาญแบบลีนซิกซิกมาอย่างกว้างขวาง โดยทั่วไปจะรับผิดชอบในการริเริ่ม Lean Six Sigma; สามารถทำหน้าที่เป็นโค้ชหรือที่ปรึกษาและตรวจสอบโครงการ ทำงานร่วมกับผู้นำ บริษัท เพื่อระบุช่องว่างประสิทธิภาพและความต้องการการฝึกอบรม | ผู้บริหาร C-Suite |
ประโยชน์ของ Lean Six Sigma
ประโยชน์ของวิธี Lean Six Sigma ขยายไปถึงพนักงานลูกค้าผู้ขายและ บริษัท :
- ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการสำคัญ บริษัท สามารถปรับปรุงประสบการณ์การทำงานสำหรับพนักงานและประสบการณ์ของลูกค้าสำหรับผู้ซื้อ สิ่งนี้สามารถสร้างความภักดีทั้งในและนอก บริษัท
- กระบวนการที่มีความคล่องตัวและง่ายขึ้นสามารถเพิ่มการควบคุมและความสามารถของ บริษัท ในการใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ ๆ อย่างรวดเร็ว พวกเขายังสามารถนำไปสู่การขายและรายได้ที่เพิ่มขึ้นต้นทุนที่ลดลงและผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น
- การมีส่วนร่วมของพนักงานในกลุ่มหรือความพยายามอย่างมีประสิทธิภาพทั่วทั้ง บริษัท สามารถพัฒนาทักษะของพวกเขา (เช่นการคิดเชิงวิเคราะห์และการจัดการโครงการ) และโอกาสในการเติบโตในขณะที่เพิ่มความสนิทสนมกัน โดยการป้องกันข้อบกพร่อง บริษัท ประหยัดเวลาเงินและความพยายามของมนุษย์ก่อนหน้านี้จำเป็นต้องระบุและกำจัดพวกเขา
Lean Six Sigma กับ Six Sigma
Lean Six Sigma และ Six Sigma เป็นสองกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องที่สามารถแก้ปัญหากระบวนการได้ ทั้งสองสามารถช่วยให้ บริษัท ต่างๆทำการปรับปรุงคุณภาพประสิทธิภาพและการใช้เวลาโดยการวิเคราะห์วิธีการทำงานของกระบวนการ ทั้งสองใช้เฟส/วิธี DMAIC ทั้งสองขึ้นอยู่กับการสร้างวัฒนธรรมการทำงานในการแก้ปัญหา
Six Sigma มุ่งเน้นไปที่การลดข้อบกพร่องและความแปรปรวนของกระบวนการเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของกระบวนการและคุณภาพเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า Lean Six Sigma มุ่งเน้นไปที่การลดหรือกำจัดการใช้ทรัพยากรและข้อบกพร่องอย่างสิ้นเปลืองเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และสร้างคุณค่าให้กับลูกค้ามากขึ้น
Lean Six Sigma ผสมผสานแง่มุมต่าง ๆ ของ Six Sigma (เช่นการวิเคราะห์ข้อมูล) และแง่มุมของวิธีการแบบลีน (เช่นเครื่องมือกำจัดขยะ) เพื่อปรับปรุงการไหลของกระบวนการรักษาการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
เหตุใด Lean Six Sigma จึงสำคัญ?
หลายคนคิดว่าลีนซิกซิกมามีความสำคัญสำหรับการปรับปรุงที่วัดได้และสม่ำเสมอในการดำเนินงานและผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ บริษัท ประสบความสำเร็จในการใช้งาน นอกจากนี้ยังอาจได้รับการพิจารณาว่ามีความสำคัญเนื่องจากเป็นการรวมกระบวนการที่สำคัญของวิธีการแบบลีนของปี 1940 เข้ากับวิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซิกม่าของ Six Sigma ในปี 1980
การฝึกซิกซิกมาซิกมาคืออะไร?
การฝึกอบรม Lean Six Sigma แนะนำนักเรียนในพื้นฐานของวิธีการ Six Sigma รวมถึงแผนงาน Six Sigma DMAIC นักเรียนยังได้เรียนรู้วิธีการใช้แนวคิดในสถานการณ์จริงเมื่อพวกเขาผ่านหลักสูตร
การฝึกซิกซิกม่ามีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
ค่าใช้จ่ายของการฝึกอบรมแบบลีนซิกซิกมาแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณเรียนรู้ด้วยตนเองหรือเรียนออนไลน์ (สอนสดโดยอาจารย์ผู้สอนเสมือนจริง) หรือด้วยตนเองรวมถึงระดับของเข็มขัดที่คุณกำลังติดตาม
การฝึกอบรมเข็มขัดสีขาวการศึกษาด้วยตนเองมีให้บริการฟรีสำหรับสิ่งที่อธิบายว่าเป็น“ เวลา จำกัด ” ในขณะที่การฝึกอบรมเข็มขัดสีขาวออนไลน์คือ $ 99การฝึกอบรมออนไลน์เริ่มต้นที่เข็มขัดสีเหลืองในราคา $ 299 พร้อมเข็มขัดสีเขียวในราคา $ 399, เข็มขัดหนังสีดำราคา $ 499 และ Master Black Belt ในราคา $ 699 หลักสูตรมีความเป็นตัวเองและใช้เวลาทุกที่จากหนึ่งถึงเจ็ดสัปดาห์
การฝึกอบรม Master Belt Master Belt ในชั้นเรียนแปดวันทำในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมามีค่าใช้จ่าย $ 4,975หลักสูตรสามถึงสี่วันในพื้นฐานแบบลีนมีตั้งแต่ $ 1,300 ถึง $ 2,000 สำหรับการฝึกอบรมด้วยตนเองและ $ 399 ถึง $ 784 สำหรับการฝึกอบรมออนไลน์
บรรทัดล่าง
Lean Six Sigma เป็นวิธีการจัดการและวิธีการที่พยายามกำจัดการใช้ทรัพยากรอย่างสิ้นเปลืองรวมถึงข้อบกพร่องในกระบวนการผลิตเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานและ บริษัท มันใช้แนวคิดลีนของปี 1940 ที่จัดตั้งขึ้นโดยโตโยต้าเพื่อลดขยะและกลยุทธ์ Six Sigma ของปี 1980 ที่จัดตั้งขึ้นโดย Motorola เพื่อลดข้อบกพร่อง ด้วยการรวมคำสอนเหล่านี้ Lean Six Sigma ทำให้ทั้งคู่ทำงานให้ดีที่สุดเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและผลลัพธ์ทางการเงินสำหรับองค์กรทุกประเภท