ทำตามคำสั่ง (MTO) หรือทำตามคำสั่ง: คำจำกัดความและตัวอย่าง

Make-to-order (MTO) คืออะไร?

คำว่า Make-to-Order (MTO) หมายถึงกลยุทธ์การผลิตทางธุรกิจที่โดยทั่วไปจะช่วยให้ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งตามข้อกำหนดของพวกเขา ดังนั้นการสั่งซื้อจึงเป็นการผลิตกระบวนการที่การผลิตรายการเริ่มต้นเฉพาะหลังจากได้รับการสั่งซื้อลูกค้าที่ได้รับการยืนยันแล้ว MTO เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการผลิตแบบดึงผ่านซึ่งเกิดขึ้นเมื่อ บริษัท ผลิตสินค้าตามผู้บริโภคจริงความต้องการ- เป็นเรื่องปกติในบางอุตสาหกรรมเช่นเครื่องบินและอุตสาหกรรมยานยนต์

ตามที่ระบุไว้ข้างต้นการสั่งซื้อเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ผู้ผลิตใช้เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค หมายความว่ากบริษัทผลิตเฉพาะผลิตภัณฑ์สุดท้ายเมื่อลูกค้าสั่งซื้อ แม้ว่าสิ่งนี้จะสร้างเวลารอเพิ่มเติมสำหรับผู้บริโภคที่จะได้รับผลิตภัณฑ์ แต่ก็อนุญาตให้มีการปรับแต่งที่ยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อเทียบกับการซื้อโดยตรงจากชั้นวางของผู้ค้าปลีก

กลยุทธ์นี้คือการผลิตแบบดึงผ่านหรือแบบดึงห่วงโซ่อุปทานการดำเนินงานเนื่องจากผลิตภัณฑ์นั้นเกิดขึ้นเมื่อความต้องการของลูกค้าที่แข็งแกร่งมีอยู่ รูปแบบการผลิตนี้เป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมการประกอบที่ปริมาณที่จำเป็นในการผลิตต่อข้อกำหนดผลิตภัณฑ์คือหนึ่งหรือไม่กี่หรือไม่กี่ ซึ่งรวมถึงอุตสาหกรรมเฉพาะทางเช่นเครื่องบินและการผลิตเรือยานยนต์และการก่อสร้างระหว่างประเทศอื่น ๆ MTO ยังเหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการกำหนดค่าสูงเช่นเซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์รถยนต์จักรยานหรือผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงมากรายการสิ่งของ-

นี่คือวิธีการทำงานของกระบวนการ MTO:

• ลูกค้าทำการสั่งซื้อและมีการผลิตใบเรียกเก็บเงิน
• เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว บริษัท จะจัดทำคำสั่งงาน
• ผลิตภัณฑ์ผลิตขึ้น
• จัดส่งทำและลูกค้าได้รับคำสั่งซื้อ

บริษัท บางแห่งใช้ระบบการผลิต MTO เพื่อจัดการระดับสินค้าคงคลังและให้การปรับแต่งที่เพิ่มขึ้นแก่ลูกค้า กลยุทธ์ MTO ช่วยบรรเทาปัญหาของสินค้าคงคลังส่วนเกินที่พบได้ทั่วไปกับกลยุทธ์การผลิตประเภทอื่น ๆเดลล์เป็นตัวอย่างของธุรกิจที่ใช้กลยุทธ์การผลิต MTO ซึ่งลูกค้าสามารถสั่งซื้อคอมพิวเตอร์ออนไลน์ที่กำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์และรับในสองสามสัปดาห์

ข้อดีและข้อเสียของ MTO

ข้อดี

ข้อได้เปรียบหลักของระบบ MTO คือความสามารถในการตอบสนองการสั่งซื้อด้วยข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์ที่แน่นอนที่ลูกค้าต้องการ หาก บริษัท สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้ตามที่ลูกค้าต้องการพวกเขามีแนวโน้มที่จะยังคงภักดีต่อแบรนด์

ส่วนลดการขายและสินค้าคงคลังสินค้าสำเร็จรูปก็ลดลงเช่นกันและมีการจัดการความล้าสมัยของหุ้น ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่า บริษัท จะได้รับราคาเต็มสำหรับสินค้าของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยลดของเสียและช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพ-

ข้อเสีย

หนึ่งในข้อเสียเปรียบหลักของการจัดการที่ทำตามลำดับคือความทันเวลาของกระบวนการปรับแต่ง หากผลิตภัณฑ์อยู่บนชั้นวางแล้ว (เช่นเดียวกับ MTS) ลูกค้าไม่ต้องรอจนกว่าผลิตภัณฑ์จะประกอบและจัดส่งไปยังสเป็ค

ค่าใช้จ่ายก็เป็นปัจจัย ผลิตภัณฑ์ที่ทำไว้ล่วงหน้าและที่มีอยู่นั้นเหมือนกันทั้งหมดดังนั้นต้นทุนการผลิตจึงลดลงเนื่องจากการประหยัดจากขนาด- ในทางกลับกัน MTO มีแนวโน้มที่จะมีราคาแพงกว่าสำหรับผู้บริโภคเนื่องจากเกี่ยวข้องกับชิ้นส่วนและเสร็จสิ้น

Make-to-order (MTO) กับ Make-to-Stock (MTS) กับ Assemble-to-Order (ATO)

Make-to-Stock (MTS)

กลยุทธ์ดั้งเดิมผลิตผลิตภัณฑ์และสต็อกเป็นสินค้าคงคลังจนกว่าลูกค้าจะซื้อพวกเขา สิ่งนี้เรียกว่าMake-to-Stock (MTS)- ซึ่งแตกต่างจาก MTO ซึ่งมีไว้เพื่อลดของเสียและมีประสิทธิภาพมากขึ้น MTS อาจมีแนวโน้มที่จะสูญเสียและล้าสมัยเนื่องจากสินค้าคงคลังตั้งอยู่บนชั้นวางที่รอการซื้อ ปัญหานี้เกิดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเช่นเทคโนโลยีที่ความก้าวหน้าเป็นไปอย่างรวดเร็วและปัญหาของสินค้าคงคลังที่ล้าสมัยอาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว

วิธี MTS เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในทางทฤษฎีสำหรับ บริษัท ในการเตรียมตัวสำหรับการเพิ่มและลดความต้องการ อย่างไรก็ตามจำนวนสินค้าคงคลังและการผลิตได้มาจากการสร้างความต้องการในอนาคตการคาดการณ์จากข้อมูลที่ผ่านมา

แต่มีโอกาสสูงที่การคาดการณ์จะถูกปิด - แม้ว่าจะเพียงเล็กน้อย ซึ่งหมายความว่า บริษัท อาจติดอยู่กับสินค้าคงคลังมากเกินไปและน้อยเกินไปสภาพคล่อง- นี่คือข้อเสียเปรียบหลักของวิธีการผลิต MTS การคาดการณ์ที่ไม่ถูกต้องจะนำไปสู่การสูญเสียอันเนื่องมาจากสินค้าคงคลังหรือสต็อกส่วนเกิน สินค้าคงคลังส่วนเกินสามารถล้าสมัยอย่างรวดเร็วในภาคที่รวดเร็วเช่นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์

ประกอบตามลำดับ (ATO)

MTO คล้ายกับประกอบตามลำดับ (ATO)- ATO เป็นกลยุทธ์การผลิตทางธุรกิจที่ผลิตภัณฑ์สั่งโดยลูกค้าสามารถปรับแต่งได้ในระดับหนึ่งและผลิตได้อย่างรวดเร็ว

กลยุทธ์ ATO ต้องการให้ส่วนพื้นฐานของผลิตภัณฑ์ไม่ได้ประกอบ แต่พวกเขาผลิตแล้วและพร้อมใช้งานแล้ว เมื่อได้รับคำสั่งซื้อชิ้นส่วนจะถูกประกอบอย่างรวดเร็วและส่งไปยังลูกค้า ค่าใช้จ่ายแตกต่างกันไปในกลยุทธ์ ATO ที่ค่าใช้จ่ายในการประกอบเล็กน้อยในขณะที่ค่าใช้จ่ายของส่วนประกอบอาจเป็นจำนวนมาก

กระบวนการผลิตนี้เป็นเรื่องธรรมดาในไฟล์อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งเกี่ยวข้องกับการผลิตคอมพิวเตอร์ ผู้บริโภคและ บริษัท คอมพิวเตอร์อาจออกแบบอุปกรณ์เฉพาะโดยใช้ส่วนประกอบที่กำหนดเองเช่นจอภาพและคีย์บอร์ด

ตัวอย่างของ MTO

กลยุทธ์ MTO ไม่เหมาะสำหรับทุกผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรม สินค้าและบริการในชีวิตประจำวันซึ่งมีไว้สำหรับการบริโภคจำนวนมากไม่ได้ผลิตในกระบวนการ MTO เนื่องจากความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง MTO จึงมีแนวโน้มที่จะใช้ในอุตสาหกรรมพิเศษบางอย่างรวมถึง:

• อากาศยาน
• เกี่ยวกับยานยนต์
• การก่อสร้าง
• เครื่องคอมพิวเตอร์
• แฟชั่น
• เฟอร์นิเจอร์

MTO เป็นเรื่องธรรมดามากในการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ มากมายอสังหาริมทรัพย์นักพัฒนาซื้อที่ดินขนาดใหญ่และขายให้กับผู้บริโภค ผู้สร้างอนุญาตให้ผู้ซื้อบ้านทำการปรับแต่งในการออกแบบและการก่อสร้างบ้านของพวกเขา ซึ่งรวมถึงแผนชั้นการออกแบบสถาปัตยกรรมและการใช้งาน ตัวอย่างเช่น บริษัท อย่าง Pulte Homes เสนอบ้านที่กำหนดเองในหลาย ๆ รัฐทั่วสหรัฐอเมริกา

บรรทัดล่าง

สินค้าและบริการส่วนใหญ่ที่เราใช้ในแต่ละวันมีไว้สำหรับการบริโภคจำนวนมาก แต่ถ้าคุณมีเงินคุณสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในกระบวนการจัดทำ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการปรับแต่งสินค้าตามความต้องการของผู้บริโภค สิ่งต่าง ๆ เช่นเครื่องบินบ้านแฟชั่นระดับสูงรถยนต์และคอมพิวเตอร์อาจทำตามข้อกำหนดที่เป็นเอกลักษณ์ของผู้บริโภค แม้ว่าจะสามารถช่วยให้ บริษัท ต่างๆทำเงินได้มากขึ้นและลดของเสีย แต่มักจะมีค่าใช้จ่ายมากขึ้น และผู้บริโภคจะต้องรอนานขึ้นเพื่อให้คำสั่งซื้อของพวกเขาสำเร็จ