我们大多数人都相信我们高于平均水平检测错误信息。当然，这在统计学上是不可能的—— 已经完全经受住了考验。
随着美国病例数量激增，造成每天 2,000 多人死亡的灾难性浪潮，医生和其他健康专家恳请公民听取公共卫生建议。问题是，有些人仍然认为这场大流行是一场骗局。
“你去全国各地，即使疫情已经明显，医院已经人满为患，仍有相当一部分人认为这不是真的，是假新闻，或者是这是一个骗局”，免疫学家、美国国家过敏和传染病研究所 (NIAID) 所长安东尼·福奇告诉美国有线电视新闻网。
一项新研究我们发现，这种认为自己比其他人更有洞察力的倾向是阻止网上有关疫情的错误信息如此困难的关键原因之一。我们都认为其他人更容易受到错误信息的影响。
“这使得让人们参与媒体素养教育或培训工作变得更加困难，因为这表明大多数人认为其他人比他们更需要培训，”说北卡罗来纳州立大学通信研究员杨成。
所以我们周围的人最终错误地助长了信息流行病，不仅导致了疫情的进一步蔓延， 但直接导致其他直接死亡以及。
程和华南理工大学的同事罗云娟对美国 1,793 名成年人进行了调查，还发现错误信息更有可能引发恐惧和厌恶等负面情绪。
“由于恐惧、担忧或其他负面情绪可以促进信息寻求，或鼓励人们在危机期间避免特定行为，传播者可能需要考虑使用这些情绪信息来传达有关以下方面的准确信息：和公共卫生”，程建议。
研究还建议利用厌恶来传达健康建议疫苗犹豫。然而，太多的消极情绪也可能是徒劳的。
“最困难的事情之一就是让人们产生适量的恐惧，”警告佐治亚州立大学的通讯研究员 Holley Wilkin 没有参与这项研究。 “你希望他们认真对待这一流行病，但又不想做得太过分，所以他们会想‘拜托，这永远不会发生。’”
威尔金解释当人们持续面临恐惧时，基于恐惧的信息就不再那么强大。专注于可以获得什么就变得更加重要。因此，正确定位信息需要了解您的受众。
“没有单一的受众会以相同的方式回应相同的信息。我们需要通过多个渠道使用多个来源，因为一部分人可能不信任这个人，但他们可能信任那个人，”说威尔金.
但有一些技巧我们可以用来与我们关心的被误导的人交谈。其中一项策略是动机性访谈。
“我询问我的患者改变想法或习惯的最大障碍；这样，我就知道要尝试解决哪些担忧或错误信息，”医师 Yoo Jung Kim为 Undark 撰写六月，警告在与被误导的人交谈时不要诉诸嘲笑和恐吓，并强调使用同理心、耐心和尊重的重要性。
“那些感觉自己的信仰受到威胁的人可能会变得他们的观点更加根深蒂固”。
就像气候危机，我们常常错误地认为健康行为 100% 取决于个人。但情况往往并非如此，威尔金指出。之间政治两极分化和机器人入伍为了传播对病毒的恐惧和谎言，重要的是要记住许多错误信息源于更广泛的问题，包括缺乏领导力。
媒体也在造成这个问题方面发挥了作用。
“如果媒体为科学专家和科学怀疑论者提供平等的发言权和时间，无论是在或 COVID-19，它传达的信息是“这是一件有争议的事情”，即使事实并非如此。人们开始质疑科学家是否知道他们在说什么，”说威尔金.
现实情况是，即使我们都愿意，也不是每个人都有机会学习处理我们现在每天处理的大量信息所需的媒体（和科学！）素养。因此，必须打击错误信息数据科学、监管和政治层面也是如此。
好消息是程和罗也成立人们越认为自己能够更好地发现错误信息，他们就越有可能支持此类法规。
他们的研究发表在网上信息审核。
