这是Enacomm首席执行官Michael Boukadakis的来宾帖子。
生物识别技术原来是金融科技发明的“ X因子”。该技术的进步正在为创新者创造新的机会简化客户体验（CX）。便利性 - 快速简便的过程 - 对于吸引当今消费者而言至关重要，生物识别技术越来越有可能提高速度并减少摩擦。
在安全和便利之间，在允许消费者访问其个人帐户（从社交媒体到财务状况）之间，长期以来一直存在反比关系。得益于生物识别技术，无缝的客户认证流终于可以触及。安全性和便利性不再相互排斥。
裸付款（或生物识别付款）已经是现实。在纽约，大都会棒球迷现在能够付款在花旗田，对生物识别读取器进行快速指纹扫描（以及其他生物特征识别识别符，除了指纹之外）。该系统会自动向已存档的最终用户信用卡收费。明确的现象使这种现象成为可能 - 是的，在机场加快安全检查的公司；这是一个生物特征识别平台，可存储个人的个人信息并将其链接到生物识别数据。 Clear正在将其收集到的用户收集的数据进行放置以进行机场筛查，以使其生物识别的裸付款技术 - 将其用户的生物特征识别身份与其财务身份联系起来。
除了付款之外，语音生物识别技术也将银行业务提升到一个新的水平。最新的语音身份验证技术提供的安全性使消费者有信心利用对话银行的便利性。多亏人工智能，银行客户和信用合作社成员就可以与语音激活的数字助手（例如亚马逊的Alexa或Google Home）进行自然，类似于人类的对话。 AI驱动的对话银行可以及时提供个性化的响应，从有见地的支出建议到平衡信息和复杂的交易详细信息。更重要的是，很快，该技术将不限于与智能扬声器这样的独立设备使用。
来自硅谷的巨人已经为以语音为导向的世界奠定了基础。例如，去年苹果获得Lighthouseai（一家现已灭绝的公司）的八（8）项专利。与家庭安全技术相关的专利将有助于基于AI的用户识别被动身份验证，作为建议由BGR。
此外，语音控制的云计算软件几乎集成到每个新的小工具，车辆和建筑物中。来自9,500多个品牌的Alexa被整合到100,000多个智能家居产品中。自美国最大的房屋建筑商Lennar以来，已经不到两（2）年了宣布它的所有新房屋都将包括内置的Wi-Fi，智能锁，门铃，恒温器和灯，可以由亚马逊的Alexa控制。在这十年内，广泛的对话参与将成为现实，为商品和服务付费的能力将是整体体验的重要组成部分。
几十年来，生物识别验证技术吸引了我们的想象力 - 1946年，这家2向腕部广播首次亮相，这是迪克·特雷西（Dick Tracy）佩戴的“智能手表” - 但是，越来越多地发现它进入了我们的日常生活。密码迅速被生物识别标识符取代，这是一种更安全，更方便的身份验证形式。
金融科技的获奖者将是揭示新方法来增加安全性而不会减少便利性的公司。生物识别验证是方程的重要组成部分。
关于作者
迈克尔·布卡达基斯（Michael Boukadakis）是Enacomm，客户身份验证和智能互动技术领先的金融科技提供商。
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