80-20規則（又稱帕累托原理）：它是什麼，它的工作方式

80-20規則，也稱為帕累托原理，熟悉的說法，斷言在任何給定事件的所有原因（或輸入）中，有80％的結果（或輸出）產生。

在業務中，80-20規則的目標是確定可能是最可能的意見生產力並將其作為優先事項。例如，一旦經理確定了對公司成功至關重要的因素，他們應該將這些因素最重視。

儘管80-20規則經常在商業和經濟學，您可以將概念應用於任何領域。財富分配，個人理財，支出習慣甚至個人關係中的不忠行為都可以成為80-20規則的主題。

80-20規則如何工作？

您可能會認為80-20規則是簡單的原因：80％的結果（輸出）來自20％的原因（輸入）。該規則通常被用來指出公司收入的80％是由20％的客戶產生的。

以這種方式查看，公司可能會專注於20％的客戶，這些客戶負責80％收入並專門向他們推銷。通過這樣做，該公司可以保留這些客戶，並獲得具有相似特徵的新客戶。但是，80-20規則具有更根本的意義。

核心原則

80-20的規則是識別實體的最佳資產並有效地創建最大資產的規則價值。例如，學生應嘗試確定教科書的哪些部分將為即將舉行的考試創造最大的好處，並首先關注這些方面。但是，這並不意味著學生應該忽略教科書的其他部分。

誤解

人們可能沒有意識到80-20規則是戒律，而不是艱難的數學定律。此外，沒有必要將百分比等於100％。輸入和輸出只需表示不同的單位。這些單元的百分比不必總計100％。重要的是規則背後的概念。

還有另一種方法是誤解了80-20規則。也就是說，如果20％的投入是最重要的，那麼其他80％的投入就不重要。這是一個合乎邏輯的謬論。即使決定優先考慮20％的決定，80％也可能很重要。

80-20規則背景

80-20的規則也稱為帕累托原理，應用於帕累托分析。它最初是在宏觀經濟學中用來描述20世紀初意大利財富分配的。它是由意大利經濟學家維爾弗雷多·帕雷托（Vilfredo Pareto）於1906年介紹的，他以概念而聞名帕累托效率。

帕累托（Pareto）注意到，他花園裡有20％的豌豆豆莢造成了80％的豌豆。帕累托將這一原則擴展到總體經濟學通過證明意大利80％的財富歸20％的人口所有。

在1940年代，約瑟夫·尤蘭（Joseph Juran）博士是該領域的重要人物營運管理，將80-20規則應用於質量控制用於業務生產。

他證明了80％的產品缺陷是由20％的生產方法引起的。通過關注和減少20％的生產問題，企業可以提高其產品的整體質量。朱蘭將這種現象稱為“少數和瑣碎的人”。

80-20規則的好處

儘管幾乎沒有科學分析證明或反駁了80-20規則的有效性，但有很多軼事證據支持該規則本質上是有效的，即使不是數字準確的。

銷售人員在各種業務中的績效結果通過納入80-20規則，已證明了成功。此外，使用的外部顧問六西格瑪其他管理策略已將80-20原則納入其實踐中，並取得良好的結果。

80-20規則的示例

哈佛大學的一名研究生卡拉（Carla）正在為她的數字通信課做法。該項目是創建博客，並在一個學期的過程中監視其成功。

Carla設計，創建並啟動了該網站。該學期的中途，教授對博客進行了評估。卡拉（Carla）的博客儘管獲得了一些知名度，但與同學博客相比，流量最少。

定義問題

卡拉發生在有關80-20規則的文章上。它說您可以在任何領域使用此概念。因此，卡拉開始考慮如何將80-20規則應用於她的博客項目。她想：“我利用了很多時間，技術能力和寫作專業知識來構建此博客。但是，對於所有這些消耗的能量，我的網站流量很少。”

她現在了解到，即使一塊內容是壯觀的，也沒有人讀它，幾乎一無所有。卡拉推斷她也許博客的營銷比博客本身更大的問題。

應用80-20規則

為了應用80-20規則，卡拉決定將她的80％分配給創建博客的所有內容，包括其內容。她的20％將以博客的訪問者的選擇為代表。

使用網絡分析，卡拉密切關注博客的流量。她問自己：

• 哪些來源占我博客流量的前20％？
• 誰是我希望吸引的20％的觀眾？
• 這個觀眾作為一個小組的特徵是什麼？
• 我可以負擔更多的錢和精力來滿足我的20％讀者嗎？
• 在內容方面，哪些博客文章占我表現最佳的主題的前20％？
• 我可以改進這些主題，並從內容中獲得比現在獲得更多的牽引力嗎？

卡拉分析了這些問題的答案，並相應地編輯了她的博客：

1. 她調整了博客的設計和角色，以與她的前20％的目標受眾保持一致（這是一種常見的策略微型銷售）。
2. 她重寫了一些內容，以更全面地滿足目標讀者的需求。

值得注意的是，儘管她的分析確實證實了該博客的最大問題是其營銷，但卡拉並沒有忽略其內容。她記得本文中引用的共同謬論（如果有20％的投入最重要，那麼其他80％必須不重要 - 並且不想犯這個錯誤。她知道也有必要解決內容的各個方面。

結果

通過將80-20規則應用於她的博客項目，Carla可以更好地了解她的聽眾，因此更有目的地將她的前20％的讀者瞄準。她根據所學到的知識對博客的結構和內容進行了重新設計，而到達網站的流量上升了220％以上。