Enacomm和VoiceVault宣布他們正在合作提供一種簡單，安全的語音身份驗證形式來保護客戶。
VoiceVault的語音生物識別引擎將集成到Enacomm語音身份驗證，該應用程序可以通過任何手機進行身份驗證客戶。
憑藉99.9％的成功率，語音身份驗證應用程序比指紋識別更可靠。
VoiceVault銷售和營銷副總裁Julia Webb說：“金融機構現在可以更自信地保證高水平的安全性和用戶便利性，同時避免客戶記住任何身份驗證的需求。”
“我們相信EVA將為改變客戶體驗提供簡單的途徑，我們很高興能與Enacomm合作為這一強大的解決方案合作。”
VoiceVault地圖，存儲和匹配客戶的聲音，是個人帳戶訪問以提供快速準確身份驗證的關鍵。
Enacomm的產品可提高安全性並節省組織的運營成本，並為客戶提供更好的服務體驗。
呼叫中心和客戶服務代表將不必重複帳戶驗證或標識問題，從而節省了至少20％的時間。
Enacomm首席執行官Michael Boukadakis說：“在美國，欺詐，身份盜竊和安全漏洞已變得司空見慣，金融機構通常是欺詐者的主要目標。” “傳統上用於帳戶身份驗證的密碼，引腳和靜態安全性問題已被妥協，如今，只有經過驗證的識別方法（例如語音生物識別技術）才能完全保護客戶。”
