ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์กับการเลือกปฏิบัติด้านราคา: ความแตกต่างคืออะไร?

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์กับการเลือกปฏิบัติด้านราคา: ภาพรวม

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์และการเลือกปฏิบัติด้านราคาเป็นสองกลยุทธ์ที่ใช้ในการตลาดและเศรษฐศาสตร์ ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการที่ใช้เพื่อแยกความแตกต่างของสินค้าและบริการของ บริษัท หนึ่งจากสินค้าและบริการของ บริษัท อื่น

ในทางกลับกันการเลือกปฏิบัติด้านราคาเป็นกลยุทธ์ที่ใช้ในการแยกแยะราคาสำหรับสินค้าและบริการเดียวกัน

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์พยายามที่จะแยกแยะผลิตภัณฑ์จากผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกันเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับตลาดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์สามประเภทคือแนวนอนแนวตั้งและง่าย

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์แนวนอนแยกความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ตามลักษณะหนึ่งของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตามผู้บริโภคไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงกว่า

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในแนวตั้งนั้นขึ้นอยู่กับลักษณะหนึ่งของผลิตภัณฑ์ แต่ผู้บริโภคสามารถแยกแยะความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงกว่าความแตกต่างของผลิตภัณฑ์อย่างง่ายขึ้นอยู่กับการแยกแยะผลิตภัณฑ์ในหลาย ๆ ลักษณะ

ตัวอย่างเช่น บริษัท สามารถแยกความแตกต่างของผลิตภัณฑ์โดยบรรจุภัณฑ์ได้ดีขึ้น สมมติว่า บริษัท โซดาบรรจุโซดาในขวดยศาสตร์ใหม่ในขณะที่ บริษัท โซดาอีกแห่งหนึ่งบรรจุโซดาในกระป๋องอลูมิเนียมธรรมดา มีความแตกต่างน้อยมากในโซดาเอง แต่ผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างจากภาชนะบรรจุ

การเลือกปฏิบัติด้านราคา

การเลือกปฏิบัติด้านราคาเกิดขึ้นเมื่อสินค้าและบริการเดียวกันขายในราคาที่แตกต่างจาก บริษัท เดียวกัน การเลือกปฏิบัติด้านราคามุ่งเน้นไปที่การเรียกเก็บเงินจากลูกค้าที่แตกต่างกันราคาที่แตกต่างกันสำหรับสินค้าเดียวกัน- ตรงกันข้ามกับความแตกต่างของผลิตภัณฑ์การเลือกปฏิบัติด้านราคาไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การแยกแยะผลิตภัณฑ์จากผู้อื่น

ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่เสนอส่วนลดนักเรียนคือพิจารณาการเลือกปฏิบัติด้านราคา- โดยทั่วไปแล้วนักเรียนอาจไม่มีเงินซื้อผลิตภัณฑ์และมีความอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงราคามากขึ้นดังนั้นธุรกิจจึงพยายามดึงดูดตลาดเป้าหมายมากขึ้นโดยการทำสินค้าราคาถูกลง

อีกตัวอย่างหนึ่งอาจเป็นห่วงโซ่โรงแรมที่เรียกเก็บอัตราหนึ่งในนิวยอร์กและอีกแห่งในพอร์ตแลนด์สำหรับห้องขนาดเดียวกันและที่พักเดียวกัน ถึงกระนั้นอีกสายการบินที่ขายสองที่นั่งข้ามทางเดินจากกันและกัน แต่หนึ่งคือ $ 50 น้อยกว่าเพราะมันถูกลดราคาในสัปดาห์ก่อนเที่ยวบิน

จริยธรรมและความถูกต้องตามกฎหมาย

การใช้ผลิตภัณฑ์และการเลือกปฏิบัติด้านราคาโดยธุรกิจจะต้องได้รับการพิจารณาภายในกรอบจริยธรรมและกฎหมาย การเลือกปฏิบัติด้านราคาอาจถูกพิจารณาว่าผิดจรรยาบรรณโดยผู้บริโภคที่จ่ายเงินมากกว่าคนอื่น ๆ สำหรับสินค้าหรือบริการเดียวกันโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน สิ่งนี้อาจทำลายความไว้วางใจและความภักดีใน บริษัท ซึ่งอาจสร้างความเสียหายให้กับชื่อเสียงของ บริษัท

จากมุมมองทางกฎหมาย บริษัท จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการผูกขาดที่สร้างขึ้นเพื่อส่งเสริมการแข่งขันที่เป็นธรรม พระราชบัญญัติ Robinson-Patman ห้ามมิให้มีการเลือกปฏิบัติด้านราคาและกลยุทธ์การต่อต้านการแข่งขันอื่น ๆ การละเมิดกฎหมายเหล่านี้สามารถนำไปสู่การลงโทษและความสัมพันธ์ที่สร้างความเสียหายกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

บรรทัดล่าง

การเลือกปฏิบัติผลิตภัณฑ์และราคาเป็นสองกลยุทธ์ที่แตกต่างกันที่ธุรกิจใช้เพื่อดึงดูดลูกค้า การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากปัจจัยต่าง ๆ เช่นคุณภาพคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์หรือการนำเสนอ

การเลือกปฏิบัติด้านราคาปรับราคาสินค้าและบริการตามเซ็กเมนต์หรือสถานการณ์ของลูกค้า ทั้งสองวิธีสามารถมีประสิทธิภาพ แต่มาพร้อมกับการพิจารณาทางจริยธรรมและทางกฎหมายที่ธุรกิจต้องพิจารณา