การวิเคราะห์ช่องว่างคืออะไร?
การวิเคราะห์ช่องว่างเป็นกระบวนการที่ บริษัท ใช้เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพปัจจุบันของพวกเขากับประสิทธิภาพที่ต้องการและสร้างแผนปฏิบัติการเพื่อการปรับปรุง
การวิเคราะห์ช่องว่างช่วยให้ บริษัท รับรู้สถานะปัจจุบัน - โดยการวัดเวลาเงินและแรงงาน - และเปรียบเทียบกับสถานะเป้าหมาย โดยการกำหนดและวิเคราะห์ช่องว่างระหว่างความคาดหวังและความเป็นจริงทีมผู้บริหารสามารถย้ายองค์กรไปข้างหน้าและเติมเต็มช่องว่างประสิทธิภาพ
ประเด็นสำคัญ
- มีห้าขั้นตอนในการวิเคราะห์ช่องว่าง: การกำหนดสถานะปัจจุบันของธุรกิจชี้แจงเป้าหมายการระบุช่องว่างการเตรียมแผนปฏิบัติการและการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลง
- การวิเคราะห์ช่องว่างสามารถระบุพื้นที่ที่ บริษัท ไม่สามารถใช้ทรัพยากรทุนหรือเทคโนโลยีได้อย่างเต็มที่
- ด้วยการกำหนดช่องว่างทีมผู้บริหารของ บริษัท สามารถสร้างและดำเนินการตามแผนการที่จะย้ายองค์กรไปข้างหน้า
ทำความเข้าใจกับการวิเคราะห์ช่องว่าง
เมื่อองค์กรไม่ได้ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรอย่างดีที่สุดเมืองหลวงและเทคโนโลยีพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงศักยภาพได้อย่างเต็มที่ นี่คือที่การวิเคราะห์ช่องว่างสามารถช่วยได้
การวิเคราะห์ช่องว่างบางครั้งเรียกว่าการวิเคราะห์ความต้องการช่วยให้ บริษัท กำหนดว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในปัจจุบันและที่พวกเขาต้องการอยู่ในอนาคต บริษัท สามารถตรวจสอบเป้าหมายของพวกเขาเพื่อหาว่าพวกเขาอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหรือไม่
มีสี่ขั้นตอนในการวิเคราะห์ช่องว่างสิ้นสุดในรายงานการรวบรวมที่ระบุพื้นที่ของการปรับปรุงและสรุปแผนปฏิบัติการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของ บริษัท
ข้อเท็จจริง
“ ช่องว่าง” ในการวิเคราะห์ช่องว่างเป็นช่องว่างระหว่างที่องค์กรอยู่และที่ต้องการในอนาคต
วิธีดำเนินการวิเคราะห์ช่องว่าง
รูปแบบการวิเคราะห์ช่องว่างบางแบบแบ่งขั้นตอนต่อไปนี้ออกเป็นสี่กระบวนการ คนอื่น ๆ มีความซับซ้อนมากขึ้นและขยายการวิเคราะห์เป็นขั้นตอนเพิ่มเติมอีกไม่กี่ขั้นตอน ไม่ว่าในกรณีใดการวิเคราะห์ช่องว่างจะทำให้เข้าใจตำแหน่งปัจจุบันของคุณกำหนดตำแหน่งที่คุณต้องการลงเอยและวางแผนที่จะมาถึงจุดสิ้นสุดที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดสถานะของธุรกิจ
การวิเคราะห์ช่องว่างเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบลักษณะของธุรกิจเพื่อค้นหาข้อบกพร่อง
ซึ่งรวมถึงการค้นคว้าผลิตภัณฑ์ที่ บริษัท นำเสนอลูกค้าที่ให้บริการสถานที่ทางภูมิศาสตร์ที่เข้าถึงได้และผลประโยชน์ที่เสนอให้กับพนักงาน ข้อมูลนี้อาจเป็นเชิงปริมาณ (เช่นบันทึกทางการเงิน) หรือเชิงคุณภาพ (แบบสำรวจหรือข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญ-
บ่อยครั้งที่ บริษัท จะทำการวิเคราะห์ช่องว่างเพราะมีการตระหนักถึงปัญหาอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่นการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าได้สร้างผลลัพธ์ที่ไม่ดีและ บริษัท ต้องการตรวจสอบว่าทำไมและดำเนินการเยียวยา
ก่อนที่จะถึงศักยภาพของมันจะต้องเข้าใจว่าทำไมข้อผิดพลาดเหล่านี้จึงเกิดขึ้นเมื่อปัญหาเกิดขึ้นและผู้ที่ผู้นำการจัดการการเปลี่ยนแปลงต้องเป็นใคร
ขั้นตอนที่ 2: ชี้แจงเป้าหมายของ บริษัท
จุดเริ่มต้นของการวิเคราะห์ช่องว่างอยู่ในขั้นตอนนี้ซึ่ง บริษัท ระบุสิ่งที่ต้องการเป็น ขั้นตอนนี้จะต้องทำด้วยความระมัดระวังอย่างมากเนื่องจากตัวตนที่ บริษัท ต้องการจะได้กำหนดขั้นตอนเชิงกลยุทธ์ที่ต้องใช้เพื่อให้ได้เป้าหมายเหล่านั้น
ในการวิเคราะห์ช่องว่าง บริษัท จะต้องระบุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและวัดได้เพื่อให้ประสบความสำเร็จในระยะยาวมากที่สุด ตัวอย่างเช่นมันจะทำให้ บริษัท มีความสามารถเล็กน้อยในการตั้งเป้าหมาย“ กลายเป็นบริการลูกค้าที่ดีขึ้น” บริษัท จะต้องระบุตัวตนแทนตัวชี้วัดเช่น“ บรรลุความพึงพอใจของลูกค้า 90% ภายใน 12 เดือน”
อีกวิธีหนึ่งในการระบุผลลัพธ์ที่ต้องการคือการวิเคราะห์ว่าคู่แข่งหรือผู้เข้าร่วมตลาดอื่น ๆ กำลังทำอะไรอยู่ อาจเป็นการดีที่จะระบุว่า บริษัท อื่นทำอะไรได้ดีและพยายามเลียนแบบ
ขั้นตอนที่ 3: ระบุช่องว่าง
ด้วยสถานะปัจจุบันและสถานะในอนาคตที่กำหนดไว้ถึงเวลาที่จะเชื่อมทั้งสองและเข้าใจว่าความแตกต่างที่สำคัญอยู่ที่ใด
ในขั้นตอนนี้ บริษัท อาจตระหนักดีว่ามันไม่ค่อยเข้าใจผิดว่าล้มเหลวในการฝึกอบรมพนักงานอย่างถูกต้องหรือไม่มีความสามารถทางเทคนิคในการจัดการกับการติดต่อกับลูกค้า
ขั้นตอนที่ 4: เตรียมแผนปฏิบัติการ
เมื่อ บริษัท ได้กำหนดข้อบกพร่องแล้วก็ถึงเวลาที่จะต้องมีแผนจะไปถึงสถานะเป้าหมาย อาจมีวิธีแก้ปัญหาหนึ่งหรือต้องทำการเปลี่ยนแปลงพร้อมกันหลายครั้ง
แผนปฏิบัติการจะต้องมีวิธีการวัดปริมาณในการวัดการเปลี่ยนแปลง หากการบริการลูกค้าเป็นปัญหาการปรับปรุงเปอร์เซ็นต์ในความพึงพอใจของลูกค้าควรเป็นเป้าหมาย
ผลการวิเคราะห์ช่องว่างอื่น ๆ เช่นข้อบกพร่องในยี่ห้อการรับรู้อาจต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์และรอบคอบมากขึ้นในอนาคต
ขั้นตอนที่ 5: ใช้การเปลี่ยนแปลง
เมื่อเลือกแนวคิดที่ดีที่สุดจากขั้นตอนที่ 4 แล้วก็ถึงเวลาที่จะนำไปปฏิบัติ ในขั้นตอนนี้ บริษัท พยายามปิดช่องว่างที่ระบุในการวิเคราะห์ ด้วยการแก้ปัญหาในสถานที่ บริษัท พยายามที่จะดีขึ้นในพื้นที่เป้าหมายของธุรกิจ
ขั้นตอนการใช้งานนี้มักจะเกี่ยวข้องกับชุดกระบวนการโดยละเอียดตามกำหนดเวลาเฉพาะ
ต้องใช้ความระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เกิดความเสียหายมากขึ้นแทนที่จะหายขาด ตัวอย่างเช่นกระบวนการฝึกอบรมที่ลำบากอาจทำให้พนักงานรู้สึกท่วมท้นและท้อแท้ ความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพของพวกเขาอาจนำไปสู่การสูญเสียผลผลิตและขวัญกำลังใจลดลง
การติดตามการเปลี่ยนแปลง
การวิเคราะห์ช่องว่างยังไม่สมบูรณ์แม้ว่าจะดำเนินการตามแผนแล้ว บริษัท จำเป็นต้องตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเพื่อรักษาการปรับปรุง
การวิเคราะห์ช่องว่างอาจเป็นกระบวนการแบบวงกลมที่ บริษัท ประเมินตำแหน่งปัจจุบันเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าได้บรรลุเป้าหมายและสามารถรักษาความสำเร็จได้
สำคัญ
การวิเคราะห์ช่องว่างมักจะมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน บริษัท มักจะไม่เปิดเผยรูปแบบการวิเคราะห์ช่องว่าง การวิเคราะห์อาจทำให้คู่แข่งเกี่ยวกับแผนของ บริษัท
ประเภทของการวิเคราะห์ช่องว่าง
การวิเคราะห์ช่องว่างของตลาด
เรียกอีกอย่างว่าการวิเคราะห์ช่องว่างของผลิตภัณฑ์การวิเคราะห์ช่องว่างของตลาดทำให้เกิดการศึกษาตลาดและความต้องการของลูกค้าที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างไร หาก บริษัท สามารถระบุพื้นที่ที่ผลิตภัณฑ์ได้จัดหาไม่พบผู้บริโภคความต้องการบริษัท สามารถใช้มาตรการเพื่อเติมเต็มช่องว่างของตลาดนั้นเป็นการส่วนตัว
การวิเคราะห์ช่องว่างเชิงกลยุทธ์
หรือที่เรียกว่าการวิเคราะห์ช่องว่างประสิทธิภาพการวิเคราะห์ช่องว่างเชิงกลยุทธ์เป็นการทบทวนภายในอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับวิธีการดำเนินงานของ บริษัท การวิเคราะห์มักจะเกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบวิธีการที่ บริษัท ทำกับมาตรฐานระยะยาวเช่นแผนห้าปีหรือกแผนกลยุทธ์-
การวิเคราะห์ช่องว่างเชิงกลยุทธ์อาจดำเนินการเพื่อเปรียบเทียบวิธีการที่ บริษัท มีต่อคู่แข่ง การวิเคราะห์ประเภทนี้สามารถค้นพบวิธีการที่ บริษัท อื่นใช้บุคลากรหรือทุนในรูปแบบเชิงกลยุทธ์และมีทรัพยากรมากขึ้น
ข้อมูลประเภทนี้อาจเกิดขึ้นได้ยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานที่จากไปได้ลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลและ บริษัท ไม่เปิดเผยข้อมูลมากมายเกี่ยวกับกระบวนการ
การวิเคราะห์ช่องว่างทางการเงิน/กำไร
บริษัท อาจเลือกที่จะวิเคราะห์โดยตรงว่าจะสั้นลงเมื่อเทียบกับคู่แข่งโดยดูที่ตัวชี้วัดทางการเงินโดยเฉพาะ ซึ่งอาจรวมถึงการเปรียบเทียบราคาเปอร์เซ็นต์อัตรากำไรขั้นต้นต้นทุนค่าโสหุ้ยรายได้ต่อแรงงานหรือคงที่กับส่วนประกอบตัวแปร-
เป้าหมายสูงสุดคือการกำหนดพื้นที่ที่คู่แข่งมีประสิทธิภาพทางการเงินมากขึ้น
การวิเคราะห์ช่องว่างทักษะ
แทนที่จะดูด้านการเงินธุรกิจอาจเลือกที่จะดูองค์ประกอบของมนุษย์ การวิเคราะห์ช่องว่างทักษะช่วยตรวจสอบว่ามีความรู้และความเชี่ยวชาญที่ขาดแคลนกับบุคลากรปัจจุบันหรือไม่
การวิเคราะห์ช่องว่างทักษะจะต้องกำหนดเป้าหมายของ บริษัท อย่างชัดเจนแล้วทำแผนที่ว่าพนักงานปัจจุบันเหมาะสมกับการออกแบบนั้นอย่างไร การวิเคราะห์ช่องว่างทักษะอาจนำไปสู่คำแนะนำสำหรับการฝึกอบรมพนักงานที่มีอยู่หรือนำบุคลากรใหม่มาใช้
การวิเคราะห์ประเภทนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ที่เป็นนวัตกรรมที่ต้องพึ่งพาชุดทักษะโดยตรงเพื่อแข่งขันในอุตสาหกรรมของพวกเขา
การวิเคราะห์ช่องว่างการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
การใช้ประโยชน์การตรวจสอบภายในฟังก์ชั่นการวิเคราะห์ช่องว่างการปฏิบัติตามกฎระเบียบจะประเมินว่า บริษัท กำลังเผชิญกับชุดของกฎระเบียบภายนอกอย่างไร ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจประเมินฟังก์ชั่นการบัญชีและการรายงานล่วงหน้าก่อนการค้นหาผู้สอบบัญชีภายนอกเพื่อให้ความเห็นเกี่ยวกับงบการเงิน
การวิเคราะห์ช่องว่างการปฏิบัติตามกฎระเบียบมีแนวโน้มที่จะป้องกันและป้องกันเมื่อเทียบกับรูปแบบเชิงกลยุทธ์ของการวิเคราะห์ช่องว่างมากขึ้น ความตั้งใจคือการปฏิบัติตามกฎระเบียบหลีกเลี่ยงค่าปรับและตรงตามกำหนดเวลารายงาน
การวิเคราะห์ช่องว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์
ในฐานะที่เป็น บริษัท สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่การวิเคราะห์ช่องว่างสามารถดำเนินการเพื่อวิเคราะห์ว่าผลิตภัณฑ์อาจสั้นลง การวิเคราะห์ช่องว่างประเภทนี้มักจะเกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หรือรายการที่ใช้เวลานานในการพัฒนาความต้องการของตลาดอาจเปลี่ยนไป
บริษัท อาจประเมินว่าด้านใดของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับการดำเนินการสำเร็จล่าช้ากำจัดโดยเจตนาหรือยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
เครื่องมือวิเคราะห์ช่องว่าง
บริษัท สามารถใช้เครื่องมือหลากหลายประเภทเพื่อช่วยในกระบวนการวิเคราะห์ช่องว่าง เครื่องมือที่แสดงด้านล่างมีการใช้งานที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ช่องว่างที่ดีที่สุด
การวิเคราะห์ SWOT
หนึ่งในเครื่องมือการวิเคราะห์ที่เป็นที่รู้จักมากขึ้นการวิเคราะห์ SWOTกำหนดจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามของ บริษัท ในฐานะเครื่องมือวิเคราะห์ช่องว่าง บริษัท สามารถประเมินปัจจัยภายในและภายนอกที่สามารถปรับปรุงหรือตระหนักถึงความเป็นผู้นำ
ในการวิเคราะห์ SWOT บริษัท ประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของตนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ภายใน บริษัท อาจเลือกที่จะเบี่ยงเบนทรัพยากรจากจุดแข็งหากรู้สึกสะดวกสบายกับผู้นำตลาดในปัจจุบัน หรือ บริษัท อาจมุ่งเน้นไปที่จุดอ่อน ในบางกรณี บริษัท อาจตัดสินใจว่าจุดอ่อนไม่สามารถเอาชนะได้เนื่องจากข้อกำหนดการลงทุนจำนวนมหาศาลหรือการตั้งค่าของผู้บริโภค
อีกครึ่งหนึ่งของการวิเคราะห์ SWOT เกี่ยวข้องกับกองกำลังภายนอกนอกการควบคุมของ บริษัท ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจวางแผนที่จะจับภาพได้มากขึ้นส่วนแบ่งการตลาดโดยการปล่อยผลิตภัณฑ์ใหม่ หากการคุกคามของภาษีของรัฐบาลในผลิตภัณฑ์เพิ่มค่าใช้จ่ายต่อหน่วยช่องว่างของ บริษัท อาจปิดได้ยาก
ไดอะแกรมของ Fishbone
อันไดอะแกรมของ Fishboneเรียกอีกอย่างว่าแผนภาพสาเหตุและผลกระทบหรือแผนภาพอิชิกาว่ามีประโยชน์ในการระบุสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหา การส่งเสริมการคิดอย่างสร้างสรรค์เมื่อมีข้อ จำกัด ทางธุรกิจ
แผนภาพของกระดูกตกปลาถูกสร้างขึ้นโดยการกำหนดปัญหาในมือและเขียนว่าตรงกลางของพื้นที่ จากนั้นหมวดหมู่ที่สำคัญจะถูกเขียนขึ้นในสาขาที่ขยายออกไปจากปัญหาหลัก ในที่สุดสาขาเพิ่มเติมจะถูกเพิ่มเข้าไปในสาขาเหล่านี้ที่ระบุว่าทำไมปัญหาภายในแต่ละหมวดหมู่
ในท้ายที่สุดแผนภาพของกระดูกตกปลาพยายามที่จะทำลายปัญหาที่ซับซ้อนและซับซ้อนเป็นงานที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น
McKinsey 7-S
ที่McKinsey 7-Sเฟรมเวิร์กระบุองค์ประกอบเจ็ดประการที่เป็นกุญแจสำคัญในการพิจารณาว่า บริษัท ทำงานได้ดีเพียงใด แบบจำลองนี้มีสาม“ องค์ประกอบที่ยาก” ของกลยุทธ์โครงสร้างและระบบพร้อมด้วย“ องค์ประกอบที่อ่อนนุ่ม” สี่ประการของค่านิยมทักษะสไตล์และพนักงานที่ใช้ร่วมกัน
การใช้โมเดล McKinsey 7-S บริษัท สามารถระบุได้ว่าแต่ละพื้นที่เหมาะสมกับช่องว่างที่แพร่หลายและวิธีที่ บริษัท สามารถมีอิทธิพลต่อแต่ละแง่มุมเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ระยะยาวได้ดีขึ้น
โมเดล McKinsey 7-S มีการใช้งานมาตั้งแต่ปี 1970 เมื่อมีการแนะนำโดย บริษัท ที่ปรึกษาด้านการจัดการ McKinsey & Co.
โมเดล Nadler-Tushman
โมเดล Nadler-Tushman ใช้โดยเฉพาะเพื่อระบุปัญหาทำความเข้าใจว่า บริษัท อาจมีประสิทธิภาพต่ำกว่าและกำหนดวิธีการจัดการกับประสิทธิภาพนั้น แกนหลักของโมเดล Nadler-Tushman เป็นแนวคิดที่ว่าแง่มุมต่าง ๆ ภายใน บริษัท ควรได้รับการจัดตำแหน่งและทำงานร่วมกัน มิฉะนั้น บริษัท จะไม่ประสบความสำเร็จ
แบบจำลองนั้นมีศูนย์กลางอยู่ที่ส่วนประกอบต่างๆรวมถึงวัฒนธรรมการทำงานโครงสร้างและผู้คน หลักการหลักทั้งสี่นี้ได้รับข้อมูลที่เป็นอินพุต (กลยุทธ์ของ บริษัท ) รวมถึงผลลัพธ์ (ผลการดำเนินงานของ บริษัท ) เป้าหมายสุดท้ายคือการพิจารณาว่าแต่ละองค์ประกอบทั้งสี่ทำงานร่วมกันอย่างไร
การวิเคราะห์ศัตรูพืช
อันการวิเคราะห์ศัตรูพืชก่อให้เกิดการวัดปัจจัยภายนอกและวิธีที่พวกเขาอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการทำกำไรของ บริษัท ศัตรูพืชหมายถึงการเมืองเศรษฐกิจสังคมและเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงทั่วไปของการวิเคราะห์ศัตรูพืชคือการวิเคราะห์สากซึ่งรวมเอาความกังวลทางกฎหมายและสิ่งแวดล้อม
ตัวอย่างเช่นกฎหมายของรัฐบาลอาจทำให้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท มีราคาแพงกว่าในการส่งออก ในกรณีนี้ บริษัท อาจมีช่องว่างที่อาจเกิดขึ้นหากกองกำลังภายนอกเปลี่ยนไปในทางที่ส่งผลกระทบต่อ บริษัท
เคล็ดลับ
บริษัท มักใช้เครื่องมือเหล่านี้รวมกันเนื่องจากการค้นพบจากเครื่องมือหนึ่งอาจนำไปสู่การวิเคราะห์ในอีก
เมื่อใดควรใช้การวิเคราะห์ช่องว่าง
บริษัท ควรประเมินผลิตภัณฑ์ที่เสนออย่างต่อเนื่องลูกค้าที่ให้บริการตลาดที่ต้องการเติมเต็มและประสิทธิภาพของการดำเนินงาน อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่รับประกันการวิเคราะห์ช่องว่างอย่างเป็นทางการมากขึ้น เวลาเหล่านี้รวมถึง:
- ในระหว่างการบริหารโครงการ- ผลิตภัณฑ์บางอย่างที่มีวงจรการพัฒนาหลายปีต้องเผชิญกับความเสี่ยงของการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ภายนอก ขอแนะนำให้ทำการวิเคราะห์ช่องว่างเป็นระยะ ๆ ในระหว่างโครงการระยะยาว
- การวางแผนสำหรับความพยายามเชิงกลยุทธ์- ไม่ว่าจะเป็นการสร้างงบประมาณระยะยาวการพิจารณาการปรับโครงสร้างองค์กรหรือการเข้าซื้อกิจการที่มีศักยภาพการวิเคราะห์ช่องว่างสามารถแจ้งการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ ตัวอย่างเช่นการขยายไปสู่พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ใหม่อาจมีความเสี่ยงทางการเมืองความเสี่ยงทางภูมิศาสตร์ความเสี่ยงจากสกุลเงินและความเสี่ยงทางวัฒนธรรม บริษัท ควรทำการวิเคราะห์ช่องว่างเพื่อทำความเข้าใจว่าความเสี่ยงเหล่านี้รุนแรงเพียงใดและจำเป็นต้องมีทรัพยากรเพิ่มเติม (ถ้ามี) เพื่อจัดการกับแต่ละพื้นที่
- ต้องการที่จะเข้าใจการขาดประสิทธิภาพ- การวิเคราะห์ช่องว่างสามารถค้นพบพื้นที่การดำเนินงานที่มีฟังก์ชั่นระยะสั้นในแต่ละวันสามารถปรับปรุงได้ แม้ว่าการใช้งานประเภทนี้จะเป็นปฏิกิริยา แต่ บริษัท สามารถเลือกที่จะประเมินพื้นที่ของการดำเนินงานล่วงหน้า ตัวอย่างเช่นศูนย์ต้นทุนอาจมีงบประมาณมากเกินไป บริษัท ควรค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นและต้องดำเนินการขั้นตอนใด
- การตลาดไปยังบุคคลภายนอก- แม้ว่าการวิเคราะห์ช่องว่างจะเป็นประโยชน์มากที่สุดสำหรับบุคคลภายใน แต่ก็สามารถใช้ในการสื่อสารแผนการกับนักลงทุนภายนอก แผนดังกล่าวสามารถเปิดเผยต่อฝ่ายภายนอกซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของคำขอลงทุนหรือรอบการระดมทุนเมล็ดพันธุ์ ด้วยการเปิดกว้างโปร่งใสและมีกลยุทธ์เกี่ยวกับการขาดแคลน บริษัท อาจพบว่าฝ่ายภายนอกเต็มใจที่จะเป็นพันธมิตรและลงทุนในการเติบโต
ประโยชน์ของการวิเคราะห์ช่องว่าง
เนื่องจากการวิเคราะห์ช่องว่างสามารถใช้ได้หลายวิธีจึงมีประโยชน์มากมาย ผลประโยชน์แต่ละรายการที่ระบุไว้ด้านล่างอาจเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ช่องว่างประเภทเดียวเท่านั้น ถึงกระนั้น บริษัท ที่มีการวิเคราะห์ช่องว่างอาจประสบ:
- ปรับปรุงความสามารถในการทำกำไร- บริษัท ที่ประเมินช่องว่างและกำหนดการขาดแคลนล่วงหน้าจะพร้อมที่จะใช้การใช้จ่ายในเวลาที่เหมาะสมมีทรัพยากรในมือ (แทนที่จะต้องจ่ายเงินทุนเพิ่มเติมเพื่อรักษาความปลอดภัยในภายหลัง) และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- ดีกว่าการผลิตกระบวนการ- การตระหนักถึงและป้องกันช่องว่างจากการสร้างในกระบวนการผลิตนำไปสู่การผลิตที่แข็งแกร่งการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นวัตถุดิบอยู่ในสถานที่ที่ถูกต้องเมื่อต้องการและหลีกเลี่ยงปัญหาคอขวด
- เพิ่มขึ้นส่วนแบ่งการตลาด- ด้วยการรวมผลประโยชน์สองประการแรก บริษัท สามารถมีสถานะที่ดีขึ้นในตลาดโดยแสดงยอดขายที่เพิ่มขึ้นดอลลาร์รายได้ลูกค้าและส่วนแบ่งการตลาด
- พนักงานและลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น- แทนที่จะเป็นปฏิกิริยาตอบสนองต่อความต้องการของพนักงานหรือลูกค้า บริษัท ที่ทำการวิเคราะห์ช่องว่างสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่พวกเขาจะเครียดความสัมพันธ์หรือทำให้บุคคลหันไปหาคู่แข่ง
- ประสิทธิภาพการดำเนินงาน- ด้วยความเข้าใจที่ดีขึ้นในที่ที่อาจไม่ได้ดำเนินการได้ดี บริษัท สามารถเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงฟังก์ชั่นประจำวัน
- ลดลงเสี่ยงสำหรับความพยายามระยะยาว- ด้วยการระบุทรัพยากรที่จำเป็นและความขาดแคลนที่อาจเกิดขึ้น บริษัท สามารถวางแผนสำหรับช่องว่างและระบุปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น
การวิเคราะห์ช่องว่างในการจัดการด้านการเงิน/สินทรัพย์
การวิเคราะห์ช่องว่างยังเป็นวิธีการจัดการความรับผิดของสินทรัพย์ที่สามารถใช้ในการประเมินความเสี่ยงด้านอัตราดอกเบี้ย(IRR) หรือความเสี่ยงด้านสภาพคล่องไม่รวมความเสี่ยงด้านเครดิต- มันเป็นวิธีการวัด IRR อย่างง่ายที่สื่อถึงความแตกต่างระหว่างสินทรัพย์ที่ไวต่ออัตราและหนี้สินที่ไวต่ออัตราเมื่อเวลาผ่านไป
การวิเคราะห์ประเภทนี้ทำงานได้ดีหากสินทรัพย์และหนี้สินประกอบด้วยคงที่กระแสเงินสด- การวิเคราะห์ช่องว่างไม่สามารถจัดการได้ตัวเลือกเนื่องจากตัวเลือกมีกระแสเงินสดที่ไม่แน่นอน
พิจารณา บริษัท ที่ต้องการลงทุน แต่ต้องการให้แน่ใจว่ามีเงินทุนเพียงพอที่จะครอบคลุมสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้น บริษัท สามารถตรวจสอบกระแสเงินสดกำหนดความเสี่ยงและประเมินว่าอาจเกิดการขาดแคลนกระแสเงินสดที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างไร
สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในโครงการระยะยาวโครงการที่มีความเสี่ยงสูงและโครงการที่มีความอ่อนไหวต่อเศรษฐกิจมหภาคหรือกองกำลังภายนอก
องค์ประกอบพื้นฐานของการวิเคราะห์ช่องว่างคืออะไร?
การวิเคราะห์ช่องว่างจะต้องเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ตำแหน่งปัจจุบันของ บริษัท เสมอ หากไม่เข้าใจว่าอยู่ที่ไหนในปัจจุบัน บริษัท ไม่สามารถวางแผนที่จะไปยังที่ที่ต้องการไปได้อย่างเพียงพอ
นอกเหนือจากการระบุว่ามันอยู่ที่ไหนในปัจจุบันและที่ต้องการในอนาคตการวิเคราะห์ช่องว่างทำให้เกิดแผนการที่มีขั้นตอนการดำเนินการที่สามารถติดตามและวัดเพื่อให้ผู้จัดการเปลี่ยนแปลงมีความรับผิดชอบ
การวิเคราะห์ช่องว่างและการวิเคราะห์ SWOT แตกต่างกันอย่างไร?
การวิเคราะห์ SWOTมักใช้เป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ช่องว่าง เป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ SWOT บริษัท ระบุจุดแข็งและจุดอ่อน จากนั้น บริษัท ควรเข้าใจว่าจุดแข็งและจุดอ่อนเหล่านั้นเหมาะสมกับที่ บริษัท ต้องการหรือไม่
การวิเคราะห์ช่องว่างเป็นแผนการที่พยายามเปลี่ยนจุดแข็งและจุดอ่อนของ บริษัท โอกาสและภัยคุกคามที่ระบุว่าเป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ SWOT คือความเสี่ยงที่แผนระบุไว้เป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ช่องว่างจะไม่ประสบความสำเร็จ
สแตติกกับอะไร การวิเคราะห์ช่องว่างแบบไดนามิก?
บรรทัดล่าง
การวิเคราะห์ช่องว่างเป็นกิจการที่ บริษัท สามารถใช้ในการประเมินตำแหน่งปัจจุบันตัดสินใจตำแหน่งในอุดมคติและกำหนดแผนเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมช่องว่าง
บริษัท อาจเลือกที่จะทำการวิเคราะห์ช่องว่างหากกำลังดิ้นรนในการปฏิบัติงานหรือหากต้องการสร้างความสำเร็จ ไม่ว่าในกรณีใดมีเครื่องมือหลายอย่างเช่นการวิเคราะห์ SWOT การวิเคราะห์ศัตรูพืช (LE) หรือแผนภาพของกระดูกตกปลาที่สามารถช่วยให้ บริษัท กำหนดและดำเนินการตามแผนระยะยาว