仆人领导：特征，利弊，示例

什么是仆人领导？

在仆人领导下，领导者不是专制主义者，工作场所不是自上而下的环境。相反，有一个分散的组织结构领导者与公平竞争环境中的每个人一起工作的地方。

仆人领导如何运作

“仆人领导”一词是由20世纪的研究人员罗伯特·格林利夫（Robert Greenleaf）创造的，他对传统持怀疑态度领导风格关注雇主与雇员之间的专制关系。

面向客户的员工还可以使用仆人领导来与客户建立更好的联系。这些员工与消费者有着密切的关系，可以做出更好的决定来保留这些客户并获得新客户。

仆人领导者的特征

根据Greenleaf的观察，仆人领导者首先是从仆人的角度来对待和组织的，希望他们的存在来满足组织和其他人的需求。

仆人领导者寻求解决利益相关者的需求和要求作为其优先事项，其次要晋升。这与领导者优先的观点形成鲜明对比，其中一个人的目标是快速获得控制权，通常是由对物质利益或影响力的愿望和前景驱动的。

遵循他们的指示或客户和客户的指导团队客户的需求，优先于个人高程。即使达到治理的立场，仆人领导人通常也鼓励其下属将其作为他人的优先事项，而不是个人收益。仆人领导者可能会旨在与他人分享权力，并鼓励他人的发展和成长。这种特征可以扩展到仔细倾听追随者以更好地了解他们的需求，但这也涉及领导者和他人对他们的言行和行动负责。

仆人领导榜例

领导者首先动态以安抚个人对权力的渴望的地方，仆人领袖首先研究他们的服务如何使他人受益。例如，仆人领导人可能会质疑他们的努力如何提升那些在寻求获得控制立场之前的人数不足的人。在他们对服务的承诺之后，他们的领导地位进步。

这在医疗保健中可以看出，在医生中与护士一起不懈地工作以使患者受益。在商业世界中，这可能看起来像雇员，，，，顾客和其他利益相关者由于首席执行官以服务为导向的领导而繁荣。

仆人领导优点和缺点

每种领导风格都具有优势和缺点，具体取决于上下文。

仆人领导的一些优势是领导者受到员工的尊重；员工感到有价值，管理层正在寻找自己的兴趣；有共同的愿景；员工和领导者之间通常会有更大的信任；领导者考虑员工的意见，这可能会改善创新的努力；个人发展技能，并可以在支持环境中专业发展。

仆人领导的缺点是，很少有领导者在这种管理方面有经验。采用这种领导方式可能需要艰难的文化变革；决定可能需要时间，这在危机时期可能有害；或员工可能会承担的责任比他们承担的责任更多。

底线

任何领导风格都有利弊，有些风格更适合某些背景。例如，在需要精确准确性和严格协议的军事环境中，需要专制领导。在结构较低的环境中，例如团队共同创新的业务或研究环境，仆人领导更合适。