ID R＆D已经启动了应用程序内语音生物特征验证WhatsApp for Business与SimpleTech的合作伙伴Wittybots合作。新解决方案使企业能够扩展其WhatsApp客户服务渠道，以通过简短的语音消息实现安全付款和其他交互。
SimpleTech的Wittybots根据公告，是RPA（机器人过程自动化）和对话管理的强大软件。
ID R＆D代表告诉生物识别更新在电子邮件中。但是，其他潜在的风险互动，例如更新与付款方式或帐户相关的地址或访问受保护的医疗保健信息，也可能受益于语音识别的增强安全性。
WhatsApp是世界上最受欢迎的消息传递应用程序，在180个国家 /地区拥有超过15亿用户。公司在银行，保险，医疗保健和零售业中使用WhatsApp Business API来回答客户查询，提供送货更新并发送购买收据和登机通行证。
ID R＆D和SimpleTech之间的合作伙伴关系为WhatsApp带来了两因素身份验证，提供了一种确认客户身份的方法。 ID R＆D说，生物识别招生需要20秒，此后即时匹配，并受到公司的声音livess算法的欺骗。
“我们的解决方案使企业可以通过WhatsApp Business API安全地与客户交流，” ID R＆D主席Alexey Khitrov评论说。 “ SimpleTech和ID R＆D语音生物识别技术的WittyBots独特组合使企业能够确保自动付款，而没有密码，引脚和其他基于知识的身份验证的摩擦和脆弱性。”
除了在印度和非洲开放ID R＆D的机会（这些地区已经有几个客户）之外，该合作伙伴关系为SimpleTech提供了WittyBots，一种通过其聊天机器人为客户提供更多功能的方法。
ID研发最近报告了壮观的增长年份对于2020年的生物识别验证和livesection检测产物。
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